遇到家里的厕所或下水道堵塞，第一时间就想到赶紧请人来疏通。现在很多居民楼里各家的门缝塞进了各类低价清洁疏通公司的卡片，门道里也贴满了只有电话号码的“专业”清理化粪池、厕所的“牛皮癣”。如果按这些小广告上的电话打去，请来的人能解决问题吗？

    花50元请人通厕，几小时后厕所又堵了

    几天前，王小姐家的厕所堵了，王小姐随手拿起塞在门缝里某清洁疏通公司的卡片，拨通了卡片上的电话，通厕师傅很快就过来了。关上厕所门捣鼓了一会，说是弄通了，收了王小姐50元就走了。可几个小时后，厕所又堵了。再打电话过去，通厕师傅又过来用王小姐家的拖把对厕所捣鼓了一下，好像又通了。走的时候师傅反复说保证没有问题了。可到了傍晚，厕所又不通了。王小姐很生气打电话去质问师傅，谁知对方一听是她的声音就把电话挂了，随后怎么也打不通。王小姐通过114查询，得知该号码是住宅电话，根本不是什么公司。结果当天晚上，全家人只好不断用勺子将厕所水舀到水桶里，提到阳台上倒进下水道。第二天，通过朋友介绍，王小姐又请来了一位师傅，这后来的师傅说，蹲厕已被前面的师傅弄裂了，现在只能将厕所挖开来疏通。就这样，花了一天时间外加100多元，王小姐家的厕所终于疏通了。为了讨个说法，王小姐到工商部门投诉卡片上的那家清洁疏通公司。因为卡片上没印该公司的地址，也没登记注册，工商部门无法找到这家公司为王小姐讨回公道，于是，王小姐来到报社投诉。

    拨通电话，“公司”好像设在家里

    记者手里拿着王小姐提供的一叠不同清洁疏通公司的卡片，按一张卡片上的电话打去，接电话的男士很熟练地问要疏通的厕所在什么地方，是几楼。记者说要找一个专业师傅来疏通一个坐厕。接电话的那人停顿了一下，说坐厕也可以通，他们的师傅已经做了几年了，什么都会。记者接着问他公司的名字和地址时，接电话的那边含糊地说是清洁公司，地址在东平。问他收费如何，他说通一次厕所收50元，通了就收费，以后堵了再通就再收费。记者在电话里还听到有小孩的哭叫声和一位女士的叫骂声，这家“公司”好像设在家里。另一家接电话的人说，他们地址是在市区河南岸的专业疏通队，设备很齐全，也有多位有经验的师傅。疏通一个厕所收费30～50元，3天内厕所如果再堵的话，再疏通就不收钱了。

    “卡片公司”基本上没登记注册

    记者到工商部门进行查询后发现，在工商部门登记注册的这类公司或个体户不多，像河南岸工商所管辖的范围内只有5家。平时我们到处看见形形色色的小卡片上印的清洁疏通服务公司，基本上是没有登记注册的。但多家在工商部门登记注册的有疏通业务的清洁公司表明，只有单位的下水道堵塞或大型的下水道工程他们才承接，一般家庭的厕所、下水道堵塞工程他们不做。

    市民希望物业管理公司提供有关服务

    市工商局仲恺高新区分局有关人士说，一般正规的清洁疏通公司不会到各家各户门缝里塞广告卡片。塞卡片的多是一些“三无”公司。由于这些“卡片公司”大多没有固定的经营场所，聘用的人员也是一些外地民工，素质参差不齐，缺乏经验技术，且无责任心，但他们相对收费低廉。一些群众图方便，往往会找他们来疏通厕所。但这些“卡片公司”所做的工程质量没有保障，令不少人家既破费，又没解决问题，且不知来路的陌生人上门还会留下安全隐患。所以，消费者也要学会保护自己，对于一些提供上门服务的人员，要看其经营凭证，对其资质有疑问的可以去工商部门查询。因为如果请没有资质的人员为自家服务，发生问题，受损失的还是消费者自己。

    一些市民提出，有条件的小区可由物业管理处找一家有资质的清洁疏通公司，为小区的住户提供这方面的服务，这样就可以将上门服务产生的质量问题、安全问题的风险降到最低。据了解，清洁疏通这项服务还是大有市场的，且进入清洁疏通服务市场的门槛低，想在清洁疏通这个服务行业发展的人士，只需要到当地工商所登记注册就可以正大光明地揽业务。有营业执照的清洁疏通企业，市民也放心请上门服务。对于那些“卡片公司”，工商部门将加大查处力度，发现一家就查处一家。

    本报记者朱如丹 李亚平