5年前，市自来水总公司在金宝江畔花园首个推出了分质供水（即管道直饮水）试点工程，惠州市民首次接触了“直饮水”这个字眼。3年前，随着我市分质供水示范工程———“水杯子”工程在金迪星苑启动，“直饮水”作为一项政府工程、民心工程正式在市区全面展开。

    按照“先新开发的住宅小区及机关、学校，后老住宅小区”的实施步骤，3年来我市金迪星苑、大亚湾熊猫碧富新城、金城广场、叠翠山庄、达利竹园酒店、金耀园、新世界长湖苑、金湖园倍特公司、达利商务楼中心等住宅小区、单位及商住楼，先后安装了直饮水系统，数千户人家和单位用上了“直饮水”，实现了“拧开水龙头就能喝上‘放心水’”的梦想。然而，我市直饮水的发展速度及普及率距广东省“争取在‘十五’期末珠三角地区1000万居民能够享用管道直供优质饮用水”的目标相差甚遥。

    据了解，为进一步提高全省人民的生活质量和健康水平，1995年省计委、科技厅专门组建了分质供水研究攻关组，1999年年底确立了“分质供水，小区先行”的发展规划，并投资启动了广东省政府实施的分质供水示范工程—————水杯子工程，广东省国民经济和社会发展“十五”计划也明确指出：积极推进建设珠三角地区分质供水网，争取在“十五”期末珠三角地区1000万居民能够享用管道直供优质饮用水。目前广州市已有数十个楼盘使用或正在建设分质供水系统，东莞更是名列全省及全国前茅，已成功建设60多套分质供水系统工程，10多万人可尽享优质管道直饮水。

    我市直饮水工程绝大多数为惠州水杯子分质供水工程有限公司所承接。据该公司董事长欧阳俊介绍，造成我市直饮水发展速度慢、普及率低的主要原因是市民从认识到接受需要一个过程。他说：“最初在金迪星苑实施直饮水工程时，小区许多住户都对拧开水龙头就能喝上‘放心水’表示怀疑，他们认为自来水管中的水不能直接喝到肚子里，甚至认为只有自己烧开过的水才能放心饮用。面对此状，我们除了耐心讲解直饮水的性能及优势外，剩下的就只有耐心等待住户用过之后的反馈了，因为我们知道，住户的口碑才是最好的宣传。”

 

  市民对直饮水正从怀疑逐渐过渡到放心饮用

 

    刘先生为金迪星苑住户，家中刚开始装直饮水时他曾怀疑：这水真有那么干净吗？再说直饮水要经过管道输送到住户，是否也像自来水一样会有二次污染？如果出差几天不用，水管内的水还是否新鲜呢？对此，专业人士告诉他，管道直饮水是传统自来水经过十几道工序加工处理后形成，然后通过专用饮水管网输送到每个家庭，而输送管网都是用特殊材料制成，是一种独立、密闭、全循环的系统，制好的净水通过自动变频供水系统及循环管网输送到用户家中，用不完的水又能通过循环管网回到水处理中心进行重新消毒杀菌处理，不会形成二次污染，且任何时候打开水管，流出来的水都保证新鲜安全。听完专业人士的介绍后，刘先生又来到位于小区内的直饮水水处理中心进行现场观看，亲眼目睹直饮水水处理的整个流程，这才相信了原来直饮水确实新鲜干净，供水管道还真跟普通自来水管道不是一回事。

    与刘先生一样，家住金城广场的冯女士笑称自己是“骑着骆驼找马”，当了一段时间的“傻冒”。冯女士说，由于对直饮水了解不够，刚开始时她家的直饮水充其量也只是洗菜、煮饭而已，而喝的水仍然还是桶装水，觉得毕竟桶装水是专门用来喝的水，是经过处理的，而直饮水只是通过“自来水管”接到家而已。直到有一天一个已使用直饮水多年的亲戚与她讲起直饮水的“本来面目”，她才知晓自己在花“冤狂钱”，也知晓了原来管道直饮水和桶装水都是属于直饮水范畴，工艺相同，卫生标准相同，只是运输方式不同而已。

    令人高兴的是，经过几年的市场运作，惠州市民对直饮水已逐渐认识和接受。当初我市直饮水工程在金迪星苑铺开时，不但让直饮水管道接到家家户户，而且还在小区的公共场所安装了5个直饮水台，免费给住户饮用。令人奇怪的是，刚开始一段时间5个直饮水台似乎并没有发挥作用，除了有人偶尔用来洗洗手外，极少有人饮用。即使渴了，住户们还是去商店买矿泉水饮用，小孩玩耍时家长们都不忘交待一句：不要去喝“生水”!过了一段时间后，这种现象悄然改变：5个直饮水台特别是运动场旁边的直饮水台不但经常见到排队饮水的人群，且家长们也嘱咐玩耍孩童要“喝了水再回家”!更有意思的是，每天清晨都有不少学生拿着空瓶到直饮水台灌水带到学校备用。

    不难看出，我市市民对直饮水正在从怀疑逐渐过渡到放心饮用。

 

  直饮水现已步入规范发展轨道，市场前景广阔

 

    “虽然目前我市直饮水普及率尚低，但此种状况很快会改变，因为直饮水已逐渐被市民所熟悉并认同，漫长的‘认识时代’即将过去。”欧阳俊满怀信心地说道。他告诉记者，我市直饮水刚开始推行那两年确实举步艰难，往往是解释时间比正规工作时间还要长，同样的话一天要重复几十遍甚至上百遍，工作上更需要主动出击，找市场、找客户。但从去年开始这种状况变了，各新建楼盘开发商纷纷找上门来，主动要求安装直饮水管网。新世界长湖苑有关负责人这样说道：水是生命的源泉，一个上档次的住宅小区应该为住户提供一个上档次的配套服务，这些服务包括物业及优质水、电等，“是否实施分质供水”很大程度上反映了一个小区的服务意识和服务水平，而这些也正被惠州市民所重视。

    “房地产开发商及市民达成的共识，无疑会促使我市直饮水推广普及工作的全面提速。”欧阳俊说。通过几年的摸索、运作，惠州的直饮水目前已步入规范发展轨道，且市场前景广阔，因为：第一，惠州房地产市场在大项目带动下快速发展，大批新建楼盘正在或将在各地崛起，而直饮水将作为现代住宅的一个配套设施和楼盘的卖点安装到各住宅小区。第二，通过几年的市场运作，市民对直饮水已有了一定程度的了解，越来越多的市民正在由“被动安装”转变为“主动安装”。第三，直饮水管理规范，且质优价廉。我市直饮水由市卫生部门负责监督，监督方式为不定期对全市直饮水进行抽查和每半年进行一次全面检查，而营运企业则每天有常规项目检查，每月有水质试验，每季度有全面检测等，检测结果均在各住宅小区张榜公布，真正做到公开、透明，让市民放心饮用。目前我市直饮水价格约为0.25元/升左右，为同质同量桶装水价格的二分之一至三分之一。

 

 

 

 

    接受任何一个新生事物都需要一个过程。然而记者在采访过程中发现，当直饮水来到我市甚至已走进百姓家庭时，许多市民尚不知其是怎么回事，更不相信它能直接饮用，问其原因，回答几乎众口一词：没听说过!无疑，这种让百姓还相当陌生的“新生事物”，如要普及的话，需要的过程还很长。

    纵观已走在全国前列的东莞市直饮水市场发展步伐，我们不难发现，该市不但各级政府及社会各界对此事十分重视，且宣传工作十分到位。媒体的持续宣传，房地产开发商、直饮水营运企业与住户举办的各种宣传活动等，都让“直饮水”这个陌生的字眼及其内涵反复在市民眼中出现，最终达到在短时间内让市民熟知的目的，也才有了该市直饮水用户每年50％增量的骄人业绩。

    近年来，随着生活水平的不断提高和保健意识的逐渐增强，人们对饮水水质的要求也越来越高，管道直饮水以其水质优良、价格合理而受到市场的追捧。据不完全统计，全国已有300多个住宅新区的150多万户居民喝上了管道直饮水。目前我市正在争创全国文明城市，大力推广和普及直饮水对提高全市人民生活质量十分重要，为此，进一步加大直饮水的宣传力度显得很有必要。(阳 荔)

 

 

 

 

    中海壳牌南海石化项目职员林丹：近年来随着我国经济的快速发展，环境治理也显得尤为重要，尽管我国许多城市都对城市的水域进行了治理和保护，但水质性缺水仍然严重，而管道直饮水以其水质优良、方便快捷且无二次污染等特点适时而生，无疑它是居住现代都市人们的最佳选择，也是现代文明城市应具备的一个必备设施。

    其实，在发达国家和城市，直饮水早已深入寻常百姓家。在美国、加拿大、香港，其住宅小区除了有自来水管道，另铺设有直接饮用水的专门管道，其最大特点是通过管道输送纯净水，打开水龙头就能喝上“放心水”。惠州作为一个正在快速发展的现代化都市，推广、普及直饮水十分必要。

 

 

 

    退休医生崔素珍：直饮水作为近年来的一个新生事物正在我市推广，其好处自然不用说。凡是用过它的人几乎没有能舍下的，基本上是一用到底，我家也是用管道直饮水，至今已用了一年多。它确实方便、快捷，关键是它确实是“放心水”，拧开水龙头就能喝。

    但由于惠州直饮水还刚迈步，所以目前营运企业还不是很多。相信随着房地产市场的快速发展及直饮水发展步伐的加快，届时将有更多直饮水营运企业问鼎惠州。希望政府部门把好直饮水市场准入关，以防“一粒老鼠屎坏了一锅汤”，因为直饮水工程是个民心工程、系统工程及长期工程，其相关的善后服务十分重要，也为百姓高度关注。

 

 

 

    市民覃先生：用桶装水确实有些不方便之处。如，水喝完了要打电话叫人送水；送水员将水桶在饮水机上来来回回取上取下，总感觉水质受到了二次污染。管道直饮水虽然完善了以上的不妥，但问题是，尽管我们知道此管道与自来水管道不是一回事，但毕竟未“眼见为实”，没有直观感受，所以心底里还是半信半疑。我建议直饮水营运企业及房地产开发商多让市民实地观看直饮水处理过程，这样可以让市民更好地认识、认知管道直饮水，并诚心诚意选择此项服务。