走进市区河南岸新岸路某小区的李女士家中，记者看见一个装修华丽的家。可是，已经退休的李女士却说，她不爱呆在家里，因为自从隔壁小区5楼装了3个热能泵热水器后，她就没睡过一天安稳觉。

    记者在李女士8楼的房子看到，对面小区5楼3个热能泵热水器的排风口对着李女士住的那栋楼，其中1个热能泵热水器正在工作，发出“嗡嗡”的响声。李女士说，这3个热能泵热水器是2006年底隔壁小区2楼一家沐足城开张时装的，一到晚上就全部启动，早则凌晨2时左右停止，有时甚至运转到凌晨4时。有时她想把窗户打开保持室内空气流通，响声就会不断传来，让人难以入眠。“因为睡眠不足我瘦了近5公斤，还经常感觉到心跳得很快，现在我都很怕呆在家里。”李女士说。

    记者从该小区物业管理处负责人陈先生处了解到，李女士居住的这栋楼有20多户人家受到热能泵热水器发出噪声的影响，业主们非常不满。

    家住麦地某小区的曾女士也长期受噪声困扰，影响睡眠。由于该小区建得早，小区一些楼层高的住户因为水压不足，很多都自行安装了抽水泵。记者在现场看到，曾小姐住的这栋楼共装了15个小型的抽水泵，而在1楼曾女士家的墙壁上就安装了4个，其中有一个因为曾女士的强烈反对最终被装在了1楼的地板上。晚上7时正是用水高峰期，一个个抽水泵发出各种嘈杂声。曾小姐说，因为这些抽水泵都是户主私人安装的，控制开关也在住户家里，住户什么时候要用水就什么时候开。有时，凌晨3时有人开抽水泵，到早上6时又有人开，一个晚上就要被吵醒四五次。有一次，6楼一住户出门时忘记关掉抽水泵的电源，结果抽水泵响了1天1夜。后来没办法，曾女士只好找来小区物业管理处工作人员把该楼层的总电源断掉。

 

    “我现在都不敢把小孩子留在家里睡觉，因为小孩子经常被抽水泵不定时发出的噪声惊醒，然后就不停地哭。我担心这样对小孩的健康不利，只好把他送到了父母家。”曾女士说，她现在睡眠严重不足，白天一大早就要上班，上班经常打瞌睡，如果经济条件好的话她早就换房了。

    “每当卡拉OK厅歌舞升平时，就是我们受罪之时。我们只能默默忍受噪声的折磨。”家住市区东平的陈先生烦恼地说。

    陈先生说，在他家旁边的卡拉OK厅的低音炮产生的低频噪声是罪魁祸首。由于发出的声音分贝不高，经环保部门检测后并不超标，有关部门也难以对其进行行政处罚。但它产生的声音使得居民躺在床上都能听到，在进入梦乡的时候被持续不断的低频噪声干扰，陈先生感到非常痛苦。

    据市环保局统计，2007年1月全市共接到市民投诉429宗，噪声方面的投诉占了278宗，其中市区噪声投诉就有213宗。市环保局监察支队副支队长欧阳云燕表示，目前，市民对噪声的投诉主要是工地施工噪声、第三产业噪声如歌舞厅低音炮、饮食店抽风机的噪声，还有居民对小区抽水泵、商场超市中央空调的冷却塔等发出的噪声投诉。而这些噪声，往往是影响市民睡眠的罪魁祸首。

    但是，环保部门处理噪声投诉时，也常遇到噪声扰民事实与噪声标准不达标的矛盾。欧阳云燕说，市环保局接到市民的投诉后会到现场了解情况，并对现场的噪音进行检测。据了解，在居住、商业、工业混杂区及商业中心，国家规定的噪声标准是昼间60分贝，夜间50分贝。但往往一些市民投诉的噪声还达不到这个标准，环保局无法对相关人员作出相应的行政处罚。但是因为扰民事实存在，因此环保局工作人员一般都会要求制造噪声的一方进行整改，尽量不影响市民的正常生活。

    那么，噪声对人体有何危害？人们该如何让自己睡得更好？

    市中心人民医院心理睡眠门诊副主任医师朱列和说，噪声、温度等客观环境引起的睡眠障碍，称环境性睡眠障碍。噪声容易引起肌肉疼痛和躯体不适症状等，主要表现为入睡困难、易醒或觉醒次数增多，总睡眠时间减少。也可出现睡眠过多，表现为白天思睡或打盹，继发注意力不集中、警惕性下降、认知功能缺陷，白天疲劳、不适，甚至出现情绪抑郁和易激怒。如未及时治疗，少数患者可出现典型的慢性睡眠剥夺症状，表现为抑郁心境，躯体明显不适感，工作能力减退，白天过多思睡和行为懒散。

    朱列和说，事实上，针对失眠的药只对短期失眠的人有效，而放松是治疗都市人失眠的好“药方”。市民在遭遇噪声困扰时，首先是改变自己的居住环境，躲开噪声。在无法改变外界环境时，只能靠自己去调节。譬如转移个人对噪声的注意力，尽量忽视噪声的存在，久而久之慢慢习惯接受这种噪声。

    本报记者黄秀霞 余雪棠

 

 

 

 

 

    （秀 霞 雪 棠）