深夜按响门铃就能买到药

    市全一医药连锁有限公司自2001年开设24小时营业药店以来，已发展到现在20间连锁药店，全部提供24小时药品销售服务。深圳一致药业股份有限公司自2000年进驻惠州以来，开设了13间药店，有六七间药店提供24小时药品销售服务。惠州宝芝堂药业股份有限公司旗下10间进入社保网络的药店都已开设了24小时药品销售服务，还有少数其他公司或个体药店也提供24小时的夜间便民服务。

    26日晚上，记者以顾客的身份对市区两间24小时药店进行探访。23时20分，记者来到市区南坛东路卫康中西药业大药房，药房已经关门，门外墙壁上安装了门铃，旁边贴着“买药请按门铃”红色大字。记者按响门铃2分钟后，药店铁闸门上的一个小窗打开了。一位20多岁的营业员询问记者需要什么药，记者说要买感冒药。营业员在详细询问记者症状后，向记者推荐“金感欣片”，记者买了维C银翘片就离开了。23时36分，记者来到全一南坛东路药店按响门铃1分钟后，一位40多岁的营业员打开售药窗口。

    记者在采访中了解到，全一药店规定，正常情况下，值班员必须在顾客按响第三声门铃就开窗。一致药店规定，夜间值班顾客按门铃2分钟就会开窗。

    市民买药方便普遍表示欢迎

    普通市民对药店的这一做法普遍持赞成和欢迎态度。在市区麦地某学校教书的严老师说，他是一个单身汉，有时晚上和朋友在一起吃夜宵，有时喝酒喝到下半夜时，忽然肚子不舒服，就到附近的24小时营业的药店买点应急药，很方便的。在市区上排居住的赖小姐告诉记者，她是TCL集团公司一位职员，平时忙于上班，宿舍里没有备用药。如果哪天夜里有头疼脑热的小病，就用不着上大医院看了，在附近的24小时营业的药店买药就行了。

    销量少经营成本高制约发展

    位于市区步行街一致药店的一位营业员说，一致药店自从实行24小时服务以来，市民晚上前来买药的不多，有时一个晚上能卖400元，有时才卖几十元，公司经营成本比较高。

    一致药业的吴经理告诉记者，药店一般开设在商业区，居住人口较少，市民夜间买药需求不大，夜间销售量少，如果要提供夜间服务，成本比较高。宝芝堂药业的李经理说，他们公司旗下有73间药店，其中10间加入社保网络的药店都提供24小时服务，但由于很多药店开设在乡镇，考虑到当地夜晚药品的需求量不大，所以多数设在乡镇的药店没有提供夜间服务。

    记者从采访的几个公司了解到，市民夜间买药的情况还是比较少，夜间药店销量少已经成为制约药店提供24小时服务的一大瓶颈。
    本报记者曾兴华 叶玉强