何 方

 

    笔者日前应朋友之邀，前往我市一旅游景点消暑。当笔者提着行李行走在旅游景点池塘上面用竹子和木料搭建成的回廊时，却赫然发现回廊的柱子上挂满了写着“严禁向池塘扔杂物，违者重罚”的告示牌，在那一刻，笔者浓浓的游兴几乎给一扫而光。为了保持池塘的清洁，树立告示牌提醒游客本无可厚非，但不应用如此冷硬的语气。满怀兴致想来这里散心的游客看到这样的告示牌肯定会有一种被管制的压迫感。再者“违者重罚”,景区有没有罚款权,罚多少是个度?更让人产生疑问。

    如此现象在我市一些旅游区并不鲜见。目前我市正努力打造生态旅游名城，然而，笔者认为，要吸引游客，只有名山秀水还不够，还需要旅游区的管理者给游客营造温馨和充满人文关怀的氛围，不要动辄“严禁”、“重罚”。

    笔者曾去过深圳、珠海等地的一些旅游景点参观，看到人家的告示牌却温馨多了。如在珠海某景点的绿草地旁边的告示牌是这样写的“请别践踏草地，小草在睡觉。”在深圳某度假村的花圃边也有写着“请别折花，花儿会哭的”告示牌，游客在看了后往往是会心一笑，继而自然会铭记在心，遵守规定。因此,希望在我市那些需要提醒游客的景点里，景区管理者能将告示牌上冷硬的字眼换上温馨和人性化的词语，兴许能收到意想不到的效果。