本报讯 （记者丰唐琼）近日，市民胡女士致电记者称，她在市区河南岸某超市存包时，包裹被服务员打开翻看，胡女士表示不解，她认为该服务员的行为侵犯了她的隐私权。

    当日上午10时，胡女士带着女儿在市区一精品店购买了几把梳子后，带着精品店塑料袋包装好的物件前往某超市购物。她来到服务台存放时，服务员察看塑料袋外包装后，顺手将塑料袋口打开，翻看里面的物件。胡女士马上生气地向服务员询问原因，服务员解释说是为知道包裹内有无贵重物品。胡女士表示不能理解，认为服务员完全可以通过询问而不是自主翻看。她向服务员要回包裹，并找到超市有关负责人讨说法。

    该超市有关负责人了解情况后，向胡女士解释说，服务台不负责保管顾客贵重物品，因而收存包裹前，服务员需要对顾客的物品进行确认，但该服务员在处理方式上可能不太恰当，对此她向胡女士道歉。

    广东通用律师事务所陈胜文律师表示，顾客在超市服务台存放包裹时，已与超市形成一种保管合同关系。为安全起见，超市有必要了解寄存物品是否为危险物品或贵重物品，为了避免产生纠纷，顾客最好事先就存包物件向工作人员作说明。