本报讯 （记者杨剑辉）在“万众评公务”整改工作中，市教育局从机关作风建设等4个方面提出53条整改措施，标本兼治、治本为主，以取信于民、打造教育新形象。

    为增强局机关服务意识，市教育局积极推进“一厅”（办事服务厅）、“一室”（现行文件阅览室）、“一栏”（政务公示、公开栏）、“一册”（办事指南手册）、“一站”（教育数码网站）、“一线”（业务咨询专线）建设；建立《惠州市教育局服务问责制》，每月检查一次服务质量；开辟服务热线电话，专人负责，遵循“立即办”原则，不能立即处理的3天内要有回音；办事服务大厅实行一站式服务；设立“局长接待日”，为群众排忧解难；设立机关服务质量投诉电话，号码为2280028，欢迎群众监督。