五一假期，惠州火车站迎来人流高峰，不少市民带着家人外出游玩、返乡探亲，也有不远万里来到惠州赏玩，或迢迢千里赶赴惠州与家人团聚的旅客。来来往往旅客中，一群青年志愿者穿梭其中，为他们提供购票、候车指引，搬运行李、出示粤康码等种种志愿服务，维护了火车站秩序，便利了旅客出行。青年志愿者们也在其中收获了成长和责任：“能做事的做事，能发声的发声。有一份热，发一份光。”所有热血赤诚的志愿者，都是一簇闪亮的萤火！ ” 　　

　　在市一中就读的邹传建守在行李安检岗位上，“我主要听从工作人员安排，他们说有不明液体时就帮助拿出来检查，如果是一些没开封的水或饮料就可以给他们过如果是一些开过的水或饮料就让他们喝一小口再过，如果是一些酒精、酒、油什么之类的就交给安检人员详细的检查。另外如果还有一些尖锐物品，什么剪刀锤子之类的甚至榴莲也是不行的，这些尖锐物品就交给工作人员检查。”此外，他也会帮助游客提一些重物行李箱之类的，“旅客们积极配合的态度，以及帮旅客提行李，收到他们发自内心的感谢时，总会使内心涌起一股暖流。”

　　“您好，请问有什么可以帮助您的吗？”市一中学生方语茜连续三天，在惠州火车站当志愿脑者，“一开始的时个，挺生疏的，在服务中很快就熟悉了整个流程，旅客碰到什么问题，我们和工作人员都会想办法帮他们解决。”五四青年节当天，市一中学子刘家好在志愿服务当中度过，“参加了志愿服务活动，让我感受到了青年人该有的责任感与使命感。在为人民服务的过程中我真正的体会到了被需要是一种幸福感，每当自己替乘客解决了问题，内心就会感到特别的满足。”刘家好说，她帮一位为老爷爷查清了列车车次后，了解到他腰有点扭伤，不能将重物搬上二楼，她就叫了边上一位男同学一起帮老人把行李搬上二楼；一对外国友人以为休息厅旁边的门是候车室就在那里等候，刘家好和同学看到，主动上前帮他看了下列车号，查到列车信息，用简单的英语对话，用手为他们指引方向，将他们引到了候车室，他们还很热情地向她道谢。“ 这次志愿服务对我来说是一次很难得的经历，我收获了很多来自乘客的小感动，也明白了一个青年该有的样子。”

　　在市一中在读高二学生杨欣锐是这次惠州火车站志愿服务活动的团队总负责人，他在学校发起志愿者招募，并成功策划组织了这次惠州火车站的志愿服务活动。“这几天里，我统领了包括十几名大学生在内的现场所有志愿者50余名，给他们安排轮班换岗，分工为游客提供服务，并时时巡视各个岗位，为志愿者提供自己力所能及的帮助，还联系到了一家餐饮公司的总经理，解决了志愿者午餐问题，大家都叫我‘杨队’，我实在是受宠若惊。” 杨欣锐说，这充满份量的称呼是对他作为青年志愿组织领导者的肯定。

　　当他看到那些游客抱着疑惑向志愿者询问时，眼中流露出的期待与认可，志愿者帮他们搬运大包小包行李时，旅客们异口同声的那句温暖心扉的:“谢谢！”杨欣锐说，他深深地感受到这是一个具有社会实践意义的为民服务的青年志愿活动！青年志愿者们一同携手，温暖了游客们回家的路，也展示了惠州青年志愿者的奉献特质。

　　当志愿者到底能给我们带来什么？市一中学子罗昕榆说，“我再一次深刻地感受到，是听到一声声感谢时，是对他人带来一点点的便利时，是看到无数人脸上绽开灿烂的笑容时带来的快乐，在帮助他人的途中也砥砺了自我。”

　　（惠州报业全媒体记者马海菊通讯员杨志华）