近年来，广东惠州志愿服务事业不断发展壮大，服务活动开展得如火如荼，好人志愿岗（站）纷纷建立，打造一批志愿服务亮点工程和服务品牌，推进志愿服务制度化，促进学雷锋志愿服务活动常态化开展，形成了一套具有惠州特色的志愿帮扶、激励、提升的工作机制。

　　开展志愿活动激发志愿服务“蝴蝶效应”。通过开展经常性、群众性、广泛性的主题志愿活动，传播志愿服务理念，让更多的人在参与志愿服务中感受到温暖和关爱。同时，根据形势的发展和变化，不断创新手段，丰富内容，使志愿服务主题系列活动更加出彩、更有活力、更显成效。

2021年春节前，惠州开展“中国梦·新春美”走访慰问困难志愿者关爱行动。图片来源：惠州市志愿服务联合会

　　实施精准对接提高志愿服务惠民水平。志愿服务组织是志愿服务的主体，志愿者是志愿服务的个体，主体和个体有效对接，供需双方得到满足，志愿服务就能发挥效应作用。破解志愿服务供需衔接两难的窘境，需加大志愿服务组织和阵地建设力度。比如建设文明实践所（站）、志愿者之家、志愿工作驿站等。利用这些阵地和平台，加强志愿组织与志愿者的联系，满足有志愿服务需求的个人或群体建立对接机制，社区点菜下单，志愿接单送货，实现供需双方的精准对接，提高志愿服务惠民水平。

2020年惠州最美志愿者获表彰。图片来源：惠州市志愿服务联合会

　　建立长效机制实现志愿服务常态化。完善制度设计，加以规范和引导。惠州在这方面进行了有益的探索，出台了《志愿服务激励回馈优待办法》，志愿者在升学、就业和创业、享受公共服务等方面提供帮助扶持和享受优惠。礼遇志愿者是对其善意的呵护，针对不同阶段的志愿者开设预科班、基础班、提高班、强化班和领航班，对志愿者进行专项培训、专业培训，如此，建立一种社会认可、评价和激励机制，加强对志愿者的培训力度，提升志愿者的服务能力，把志愿者的积极性保护好、创造性发挥好，推动和实现志愿服务制度化、常态化，形成一种人人支持志愿、人人参与志愿的社会新风尚。

　 （练伟雄）