今年以来，陆续出现不法分子利用非正常的短信号码，向联通用户发送一些黄色、诈骗、恐吓等非法短信，不但骚扰了客户，损害了消费者的利益，同时也损害了电信运营商的声誉，干扰了正常的通信市场秩序。为了保护广大用户人身安全及财产不受侵害，让用户了解典型的欺诈非法短信，进行自我保护，惠州联通收集了不法分子几类典型的短信和骚扰来话诈骗手法，希望以此提醒客户，当碰到这些情况时，务必保持警惕，谨防上当受骗。

    要特别注意预防以下六类短信及骚扰来话。

    第一类是诈骗，假冒银行、银联名义，发送手机违法短信息，套取信用卡用户的个人信息，或称用户在某商场消费，趁客户查询时，获取其个人资料。如：

    1、“尊敬的××银行客户您好！因日前发生多起资料外泄、取款卡遭复制案件，为避免盗刷，请立即与银行联合管理局联系，电话：××××-×××××××。”

    2、“惠州市××提醒您：贵用户12月10日在××××××透支8900元，这笔交易金额将在2日内从您其它账户扣除，电话：××××-×××××××。”

    第二类是诱导，以话费或积分赠送为借口，冒充好友留言邀请聊天等信息，诱导用户回复信息收取信息费。如：

    1、“恭喜恭喜！你已入围今日幸运星。马上拨××××××即将获赠100元充值卡。每日100张先抢先得。赶快疯抢吧！询××××××。”

    2、“我给你打电话一直没打通，只好留言了。拨××××××听一下吧。挺重要的。”

    第三类是非法交易，非法销售发票、枪支、走私车、毒品、假钞等违禁物品，如：
  “您好：本公司现有发票可以代开，有增值税、商品销售、服务业、建筑业、运输业等等，点数比较优惠。如有需要请拨××××××与××小姐联系。”

    第四类是群发中奖、招嫖、拉嫖等，利用短信组织卖淫，散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖等。如：

    “我是××公证处公证员××，恭喜你的号码在××抽奖活动中中奖了，奖品是小轿车一部，价值8.8万元，请你带着本人身份证和750元手续费去××处领奖。”

    第五类是造谣聚赌，散布六合彩信息、谣言，编造扰乱社会的虚假信息，或侮辱诽谤，恐吓威胁。如：

    “香港六合彩公司为了打击外围黑庄，特为大陆彩民提供81期单肖特码。有意者请联系电话××××××白小丽。”

    第六类是骚扰来话，散布编造扰乱社会和谐的来话；使用模拟号码来话，响铃二、三声后自挂机，通过得到用户回叫来骗取话费。

    您可以采取甄别发送号码的方法判断短信是否非法短信。正规的信息服务供应商（SP），其发送短信的端口号（短消息服务接入代码）一般是四位，例如8×××、9×××。每个信息服务供应商在该接入代码下可以开发多个业务，因此该接入码会有扩展接入码，如8×××01，9×××01。不法分子多数通过网站模拟手机号码，或利用短消息群发器来发送信息，只需输入整段号码段，就可以数万数万的规模发给用户。因此如果用户接收到手机号码发来的宣传短信，基本上可以判断为不法分子发送的非法短信。当遇到这类短信时，用户可及时向相关部门反映，鉴别真伪，也可以向公安机关报警，维护自己的正当权益。

    同时，为保障广大用户的权益，联通公司设立10109696客户服务热线，24小时接受客户有关短信方面的咨询、举报，用户只需将收到的黄色、骚扰等非法信息转发到10109696，联通公司就会由专人进行调查，根据信息服务提供商的不同违约现象，分别进行终止合作、产品下线、停业整顿等相关的违约处理。对于违反国家法律、法规和行业政策开展业务的信息服务提供商，将坚决取缔，终止合作。今年10月，中国联通总部对11家全网信息服务提供商、广东联通对48家全省信息服务提供商分别作出停业整顿、下线、终止合作等处理，全力打击了违规违法SP。

    另外，目前惠州联通网站上也搜集公布了当前社会上常见的一些典型欺骗短信详细内容，广大用户可随时登录广东联通网站“www.gd.chinaunicom.com”，进入“地市专区”-“惠州”查看。

 

    （小 颜）