亮点一：区长创建在线

    市民可上网提建议

    日前，市民陈先生通过惠城区创建全国文明城市“区长创建在线”反映：“横江二路附近有小店不分昼夜打麻将，影响居民休息。”不久，惠城区创建办反馈了处理情况：“桥西办事处已要求社区给横江二路附近的小店发出一封信，要求他们娱乐时不要影响附近居民的正常生活。”

     据悉，为切实贯彻好“创建为民、创建惠民”的宗旨，惠城区创建全国文明城市“区长创建在线”、“市民创建热线”于8月29日开通，引起广大市民的关注，不少市民积极通过网络或热线电话建言献策或反映问题。区委副书记、区长黄干强等区领导认真倾听市民对创建全国文明城市工作的意见、建议和诉求，多次过问群众来电来信情况，并提出处理意见。

    据了解，群众反映和投诉的问题集中在环境卫生、交通安全、噪音环保、城管建设等民生方面，截至9月1日16时，两条热线共收到各类意见、建议35条，已经回复8条，其他的正在办理当中或正在与有关职能部门沟通协调。

    据介绍，“区长创建在线”和“市民创建热线”开通后，市民可登录惠城区人民政府网（网址：http://www.hcq.gov.cn）、天鹅城网（网址：http://www.hztec.net）或在上班时间拨打电话2386088，就可提建议、意见或反映问题。 本报记者范海波

亮点二：社区文化服务惠民

    200多场文体活动吸引60万人次

　日前，惠城区创建全国文明城市迎 “国检”社区、校园文化活动暨文明知识有奖竞赛正式启动。此后，200多场节目在惠城区10个街道办的全部社区、部分镇村及市区各中小学相继登场。此次活动是为了全面调动和激发广大市民参与创建的热情，提高市民对创建工作的知晓率、参与面和满意度，让市民在娱乐中了解创建、认识创建、支持创建。据惠城区委宣传部有关负责人介绍，此次社区文化系列活动，吸引60多万人次参加。

    活动突出创建主题

    200多场节目场面精彩，既有歌舞表演、体育游戏，又有创建知识抢答；既有表演者登场表演，又有市民登台献艺。虽然这些活动都以创建全国文明城市为主题，形式上有许多相似之处，但各具特色。比如，陈江街道办事处的活动与廉政文化结合，倡导广大干部群众更好地配合和参与创建，人人动手，做创建全国文明城市的有为人；河南岸街道办事处把交谊舞、卡拉OK等群众喜闻乐见的形式融入现场；桥东街道办事处将“十佳好婆媳”、“十佳好邻里”等美德教育贯穿于活动中，寓教于乐；荷兰水乡把健康文化引入舞台……

    据桥东街道办事处有关负责人介绍，通过在社区文艺晚会上表彰“十佳好婆媳”、“十佳好邻里”，能引导广大市民做讲和谐、树正气、助邻里的文明惠州人，促进社区人际关系和谐，以后将开展“十佳好家庭”评选等活动，促进社区文化建设。陈江街道办事处有关负责人介绍，把活动和廉政文化结合，目的是倡导广大干部群众更好地配合和参与创建活动。

    社区文化活动将常态化

    此次社区文化系列活动，促使广大学生、家长、干部、居民和外来务工人员在活动中受教育，有效提高了市民对创建工作的知晓率、参与面和满意度。据悉，惠城区将进一步深化科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，并组织开展丰富多彩的群众性文体活动，使文体活动成为社区文化的“血肉”，并引导群众参与文明健康的文体活动，让文化建设惠及广大人民群众。  (本报记者范海波)

亮点三：千警进万家

    群众安全感提高到89.1%

   今年以来，惠州市公安局惠城区分局（下简称惠城区公安分局）精心组织，周密部署，积极开展矛盾纠纷排查调处，深入开展严打整治斗争，对群众反映强烈的社会治安重点、难点和突出问题进行集中整治，为惠城区创建全国文明城市创造了良好的社会治安环境。

    今年1~7月惠城区公安分局共接刑事警情5415宗，同比去年下降15.3%。群众的安全感迅速提高到89.1%。

    积极开展“千警进万家”活动

    惠城区公安分局结合城区万名党员“大家访”活动，积极组织了广大民警深入社区、农村、企业、学校走访群众，开展案件回访、召开人大代表、政协委员和企业知名人士、社区群众代表座谈会，倾听民声，了解民意，解决群众的疑难热点问题，增进了警民的和谐关系。同时，加强了对“抓一贼，奖一万”奖励措施的宣传，广大市民情绪高涨，积极支持、参与维护社会治安工作中。

    加大巡逻密度提高街面见警率

    为保一方平安，惠城区公安分局精心组织巡警、派出所民警、协警、机关民警及各综治力量加强大街小巷、小区等巡逻，尤其加大对案件高发地段、时段加大巡逻密度，提高了街面见警率、管事率。将惠城区委、区政府购买、配合给公安基层部门的200辆警用摩托车也摆上路面巡逻，加大了街面的武装巡防力度，有效地遏制了街面多发性犯罪的发生，提高群众安全感。

    便衣伏击加强街面监控

    除了开展路面巡逻，惠城区公安分局还积极开展便衣伏击行动，制定了《便衣伏击专项行动方案》，抽调了反“双抢”专业队、巡警大队及市区派出所共400名警力，进行详细分组，确保全天候24小时有警力在街面监控。领导一线督导，各伏击组、各警种协同配合，取得了明显的成效。

    运用社区警务室平台户户联防

    根据惠城区的实际情况，惠城区公安分局建立了66个警务室，并充分运用社区警务室这一平台，动员、组织辖区群众落实人防、物防、技防措施，组织开展了“户户联防、村村联防、城乡联防”和“平安社区”、“零发案”责任区创建活动，进一步提高了群众的防范效能。 (本报记者朱如丹)

亮点四：社区环境“六统一”

    全新社区服务环境迎“国检”

    市区江北街道办事处文昌社区“一站式”办公大厅，日前按照“六统一”标准（统一机构门牌、统一管理制度、统一办事流程、统一宣传公告、统一服务窗口、统一档案材料）规划布置完毕，以全新的社区服务环境迎接“国检”。据悉，惠城区其它50多个社区也将于近期按照“六统一”标准规划布置服务大厅。(本报记者白 璐 摄)