本报讯 （记者陈河清 通讯员杨少东 林 斌 李莹斐 游运国 林胜辉）“惠城区已经完成471辆出租车更新，原来的471辆旧出租车已经全部退出营运市场。”日前，市交通局交管总站有关负责人在接受记者采访时介绍说。

    据了解，我市除了更新出租车外，还通过加强出租车司机培训，更新公交车、完善公交车线路图，建设农村客运班车候车亭（招呼站）等途径，打造公共交通文明服务体系。

    出租车：电召成功率达60％～70％

  “马先生一路上向我们介绍惠州市情，让我们大受感动，他的专业精神和热情服务，让我们非常感激，更使我们的惠州考察之行无比畅顺。”日前，市康帝出租汽车服务有限公司收到了英国客人奥立弗·琼斯先生寄来的感谢信，信中表扬该公司粤L99382驾驶员马纪辉。

    据了解，为提高出租车服务质量，为乘客提供文明服务，我市交通部门除了加强出租车司机的培训外，还在近期内把惠城区所有出租车纳入智能交通监控系统，并对12家出租车企业进行重组，完成了471辆出租车的更新。

  “在9月底之前，惠城区所有的971辆出租车都已经安装了GPS智能监控系统，为市民提供‘一对一’电召服务，市民电召出租车的成功率大大提高。”日前，市交通局相关工作人员告诉记者。

    据了解，虽然目前全国很多城市已经有了出租车电召服务，但提供“一对一”语音电召服务的城市还不到10个。在没有推出“一对一”语音电召服务以前，市区电召出租车的成功率只有30％左右，而现在电召成功率达60％～70％，电召成功后，乘客一般两分钟内即可坐上出租车。

    公交车：500辆车安装GPS智能调度系统

  “市区不仅增加了一批靓丽美观的新公交车，公交车的服务质量也比以前有提高。公交车停靠比以前规范了，司乘人员文明素质明显提高。”经常乘坐公交车上下班的市民黄小姐告诉记者。

    今年以来，市公交总公司投资1900多万元，更新64辆豪华公交车，改善了惠城区公交车的车容车貌。市公共汽车总公司还通过加强职业道德教育和岗位培训，加强司乘人员管理，规范服务。

  “目前市区近500台公交车GPS智能调度系统都已经安装完毕。”日前，市公共汽车总公司办公室主任林胜辉告诉记者，GPS智能调度系统安装后，公交车调控中心可以掌握营运全盘情况，根据路面情况及时对当班司机发出指令，调整车辆的密度和间隔，缩短乘客候车时间。

    此外，市交通局还调整了9条公交线路，缓解了市区交通拥堵状况。

    农民出行：934个行政村通客车

  “到2010年，将建成1000个农村客运班车候车亭（招呼站）。”日前，市交通局相关负责人在接受记者采访时介绍说，今年以来，全市新开通农村客运班线4条，建成农村客运班车候车亭（招呼站）348个。目前全市共有农村客运班线70条737辆客车。全市已通客车的行政村达到934个，行政村通客车率达到89.7%，解决了农村群众出行难、乘车难问题。