今年春节，市交通安全宣传志愿服务队志愿者在惠州火车站热情地给滞留旅客递水。
开篇语 在惠州大街小巷、城市山村，人们常常会看到一些身穿写有“惠州志愿者”衣服的人，他们或在开展结对帮扶、爱老助残，或在进行环境保护、治安巡逻、交通协管、法制宣传……无论春夏秋冬风吹日晒，他们四处奔波乐此不疲，彰显默默奉献不求回报的志愿者精神。他们已成为我市建设惠民之州、创建全国文明城市不可或缺的一部分。本版从即日起将陆续推出走近惠州志愿者系列报道，关注志愿者的工作、生活，走进志愿者的内心世界。
日前，本报记者走近市交通安全宣传志愿服务队，了解了他们的一些故事。
市交通安全宣传志愿服务队成立于2006年6月，目前已经有160多名队员，多次协助交警，参与维护交通秩序与交通安全知识宣传活动。由于工作出色，这支队伍当年就被团市委、市志愿者联合会评为志愿服务先进集体，2007年底，又荣获得广东省志愿服务铜奖。
■外来工郑孟良:带动10多名同事加入志愿者队伍
2003年，为追寻生活梦想，年仅19岁的郑孟良千里迢迢从河南来到了惠州。随后他在惠城区小金口一家汽车零配件生产公司找了一份工作。个子瘦小性格腼腆，加上头一回出远门人生地不熟，郑孟良感到十分孤独。“那时候，每天呆在工厂里，除了工作就是吃饭睡觉，上班忙着还好，周末没事的时候，不知道怎么过。”
直到2005年5月，一个偶然的机会改变了他的生活。那是一个周末，郑孟良到市区买些东西，路上看见有一群穿着统一黄色外套的年轻人在街边发放交通安全宣传单。他很好奇，忍不住凑上前聊了几句。对方说是市志愿者联合会的志愿者做义务活动，并欢迎他也来参加。“我开始只是觉得这么多年轻朋友能够在一起很有意思，于是就填了表。”从此，郑孟良成了志愿者队伍中的一员。在节假日等空余时间里，他经常与队友参加活动：穿着黄色外套，挥舞着红色的旗子，站在路口指挥行人车辆。“时间长了，我才发现参加志愿活动其实很有意义，不但能学到不少知识，也交了很多朋友，现在的我比以前开朗多了，日子也充实多了。”
如今，除了参加队里安排的活动外，郑孟良还常常去敬老院、福利院，帮老人孩子做些力所能及的事情。除了自己参与，他还在厂报上投稿宣传志愿者活动，跟同事们聊参加志愿服务的故事。在他的带动下，10多名同事也先后加入了志愿者队伍。这些年轻人跟郑孟良一样都来自外地，通过志愿者这个集体，他们找到了一个温暖的“家”。
■队长黄伟相:他们是一对志同道合的“志愿者夫妻”
在我市志愿者队伍中，流传着一对夫妻双双投身于志愿服务事业的佳话，他们就是黄伟相夫妇。黄伟相是土生土长的惠州人，从事设计师职业，目前担任市交通安全宣传志愿服务队队长，肩负着这个队伍志愿服务活动的组织、策划以及队伍本身发展等重担。在熟悉他的人眼里，黄伟相性格豪爽充满热情，会像大哥哥一样照顾别人。
说起与志愿服务结缘，他说自己之前也喜欢参加一些公益活动，但是那时候还找不到这样的集体。直到2005年底市志愿者联合会成立，他获悉后马上报名参加了。由于表现积极，2006年6月筹备成立市交通安全宣传志愿服务队时，领导就委派他担任了队长。此后，黄伟相全力投入这支队伍，发展队员培训队伍组织活动，各个方面都要负责，总有忙不完的事情。
受到黄伟相的影响，他的女朋友也加入了进来。后来志趣相投的他们结为了夫妻。他告诉记者，结婚庆典那天，来了40多名志愿者朋友为他庆贺，祝贺他们成为市志愿者联合会成立以来第一对“志愿者夫妻”。从此，夫妻双双活跃在志愿服务活动中，成为这个队伍中一道独特的风景。
■大学生吴俊侨:春节前服务火车站滞留旅客
想多帮助他人以感恩
高高瘦瘦的小伙子吴俊侨来自广东陆丰，是惠州学院05级市场营销专业的学生。他说自己在农村长大，成长过程中得到不少人的帮助，所以自己也想为他人多做些事情。
一进入惠州学院，吴俊侨就加入了学院青年志愿者协会，期间先后参加了预防艾滋病知识宣传、为山区学校助学义卖等志愿服务活动。2006年，他担任了协会的策划部副部长，与协会成员一起策划了爱心面包屋、盲人体验、爱心募捐等一系列活动。2006年初，他还加入了市志愿者联合会，成为市交通安全宣传志愿服务队的一员，协助交警部门上街维持交通秩序和参加交通宣传活动。
放弃先回家选择帮助滞留旅客
“只要没有课有活动就会去的，不记得参加过多少次活动了。除了维护交通秩序，其他的我也参加。”吴俊侨说，最难忘的还是今年春节在惠州火车站服务旅客的日子。
今年1月中旬以后，我国南方地区普遍遭受冰雪灾害，道路受阻造成不少列车晚点甚至停运，大批要回家过年的旅客滞留在惠州火车站。此时，团市委、市志愿者联合会号召志愿者们行动起来，帮助旅客渡过难关。接到消息，本来打算回家的吴俊侨决定响应号召。
吴俊侨还清晰地记得当时的情景：天空细雨纷飞寒冷刺骨，广场人群拥挤，到处是焦急的目光……志愿者们到达后立即投入了工作。他们配合相关部门在露天广场上搭起帐篷，来来回回地为旅客送上姜汤和开水、帮旅客提行李引导上车、帮忙照顾孕妇老人小孩和生病的旅客。
轮流换班深夜也要站岗
“我们都是轮流换班，深夜里也要保证有人站岗。这样紧张忙碌了12天，虽然很累，大家也都没有退缩相互鼓励着，看着旅客一批批得到安置或者踏上回家的列车，我们很高兴。”吴俊侨说。
有一次，列车快启动了，还有部分乘客没来得及上车，这时一名妇女和一名女孩大声哭了起来。吴俊侨他们上前询问，原来那名妇女把自己的小孩推上了车，但是自己却未能上去，那女孩也是亲人都上了车，车票在亲人身上，因此急得不知所措。志愿者们赶忙报告了列车员，经过努力，终于让这两名旅客平安上车找到了亲人。回忆起这个细节，吴俊侨掩饰不住内心的高兴。他说：“这事让我深刻感受到，我们做的事虽然很普通，但是对于被帮助的人来说，却无比重要。”
事后据统计，志愿者们春运期间共服务旅客4万多人次，送上热茶水10万多杯、免费报刊6000多份，派发面包饼干4万多份，矿泉水3万多支，凳子2000多张。而吴俊侨直到忙完才赶回家，陪父母过了个迟到的春节。
记者手记：志愿服务贵在坚持
采访这些志愿者，让我自己的心灵也受到了一次洗礼。他们都是普通人，都要为自己的生活忙碌，也没有特殊的能力。但是，在工作劳累之余，他们总是能抽出时间、拿出精力来参加各种志愿服务活动。
看起来，他们的志愿服务确实很简单：上街维持一下交通秩序，进社区给困难老人做点家务，到山区学校看看孩子们，这些事情在能力上谁都做得到。但是实际上，我们又做了几回呢？更别提长久坚持做下来的了。志愿者们为什么能做到？他们回答说，就是把自己当作平凡人，把志愿服务当作平常事，不计较个人得失，一直坚持下去。
确实如此。做这些事情，他们不可能是为了得利，因为志愿服务不但没有报酬，反而要自己花钱；也不可能为了出名，众多市民都不知道他们姓甚名谁，只认得出他们是志愿者。甚至听说记者要采访，他们也都争着把机会让给别人。
他们说，做志愿服务的想法很简单，就是觉得做这些事情是有意义的，能够给人们一些帮助，对社会也有好处。而且也是力所能及的，所以就做了。如果我们都能这么想，都能这么做，那么我们也都能成为一名志愿者，社会一定会变得更加和谐与美好，城市也会变得更加文明与美丽。
