“我们这里化粪池又堵了，污水横流，臭气冲天。”近日，本报热线连续多次接到市区南坛紫西岭10号楼化粪池堵塞的投诉。该化粪池为何屡出问题，屡治不好？记者近日就此进行了采访。

    投诉：化粪池屡冒污水臭气，居民不堪忍受

    走进紫西岭可见典型的老城区风貌：狭小的街道，路面有些地方已破损。路两边的景色参差不齐，灰暗低矮的老房子，在周边现代建筑群衬托下显得格外显眼。紫西岭10号楼，就在其中的一条小巷里。这里受关注源于一个化粪池。

    “这个化粪池老是喷污水、冒臭气，整条街都变臭了。整治了多次，不知道为什么没有弄好。”附近的老居民王先生很是气愤。据他介绍，从去年下半年开始出现喷臭水的现象，以后隔一段时间就出现一次，至今喷过多少次臭水，他已不记得了。“反正每次一喷臭水，我就电话投诉，随后有人来搞一下，当时没事了，也就这么过去了。”

    最近的一次堵塞，是在11月20日左右，本报“民生热线”栏目还进行了报道。当时记者在现场看到：化粪池因堵塞不断冒出粪水，沿着下坡路流了约20米远，路人经过都掩着鼻子。

    原因：设施老化，常遭破坏

    一个小小化粪池，为什么能弄得四邻不安？多次发生堵塞，为什么没能根治？

    在紫西岭10号楼正面门前有一小块空地，空地外侧有一个小斜坡连接着巷子，化粪池就在空地下边。该楼是商品房，上世纪90年代建成，大约有40多户，其中一些已变成出租房。

    化粪池设置在大门外的街边，本来就不合理，加上水泥地板太薄，一直没有物业管理，化粪池便常常出问题，要么被堵了，要么被压了。

    “这一次，估计是被什么车子压坏的，边上有些商店，他们老是把货车停在这里。这些石板太薄，哪载得起那么重。你看，这明显是被压破的。”顺着紫西岭社区居委会主任陈英莲所指的地方瞧去，只见地面水泥板有明显裂缝，一股污水从裂缝里渗透出来。裂缝的边上，有一道水泥屏障。

    “我们特意用水泥糊了一圈屏障，这样臭水就只能流往下水道，不会顺斜坡流出来。”她说，粪池水是不能直接排入下水道的，这也是不得已的办法。

    难题：业主不愿出钱

    因为没有物业管理，市民投诉只好由居委会处理。以前几次堵塞，都是由居委会出钱请人疏通。但池子容量小，设施又严重老化，疏通不久又堵塞。根治办法需彻底整修，将化粪池掏干，挖深挖宽，安装大管，重新铺水泥。

    “我们曾请师傅来看过，估算至少要3000多元。”这笔钱从哪里来？陈英莲表示，他们也曾尝试过各家各户分摊收取。但很难，业主中没有个主事的，有些将房子出租的业主，更不愿意出钱。

    治顽疾 托管或是好办法

    化粪池堵塞是个老问题，本报热线经常接到这类投诉。小小化粪池，管好为何这么难？记者就此进行调查采访。

    原因：无人管理，年久失修

    在一些无物业管理的老房子和老单位宿舍，这一问题尤其突出。

    这些早期建设的房子，化粪设施设计先天不足，如位置不规范、容量不足、管道太小等，很容易受破坏和出现堵塞。对这些老旧的设施，一些住户也不够爱惜，常把菜渣、塑料袋等往厕所倒，这些东西带有油污很难化解，是堵塞管道的罪魁祸首。加上没有物业公司，公用设施常年没人维护。时间长了，有的设施严重老化，很容易出问题。

    难题：居民不配合，协调难

    没有物管，一些市民就找到排水管理部门和居委会。对于这一问题，他们也有难处。“有些市民见化粪池不通了，就打电话找我们。但这些住宅楼的事情，我们也爱莫能助。”市排水管理处相关负责人告诉记者，他们常常接到这类投诉，但他们只负责公共下水管道，小区的只能由物业来管。

    龙丰、桥东、南坛、下角等老城区，化粪池堵塞也一直是让居委会工作人员头疼的事。由于这些房子大多被业主出租了，他们不愿意再掏钱；还有就是化粪池堵塞后，楼下急楼上不急。所以常常很难处理。“真是很难做，稍微整一下管不长久，要彻底搞好，钱又难落实。”居委会主任们也有一肚子苦水。

    办法：公用设施委托管理

    问题到底如何解决？不少居委会负责人认为，从住户中筹资疏通化粪池，既是当务之急，也是“头痛医头、脚痛医脚”，不得已的做法，最好的办法还是要将小区公共设施委托管理。

    “也可由业主设立一个专项基金，委托居委会聘人进行管理。”龙丰街道办事处大岭社区居委会姓李的负责人建议。

    采访中，大部分市民对乱倒东西进下水道的行为及堵塞之后事不关己的做法感到不齿。“公共设施要靠人人维护。”龙丰科肚小区居民王老伯说。

    本组文字 本报记者罗孝宗