近日，市区某商场工作人员当场抓获一名盗窃保健品的犯罪嫌疑人。9月初，市区一家商场某品牌服装专柜20多件衣服被盗。10月26日，记者采访了解到，市区部分商场每个月都有数万元甚至数十万元的商品被盗，犯罪嫌疑人多为妇女或儿童，商场防盗难度较大。

新闻回放

    妇女“顺手牵羊”全程被监控拍摄

    10月13日，在市区某百货超市内，一名体型微胖、年约40岁的妇女走到商场保健品专卖区，将几袋人参装入自己携带的塑料袋里。这一幕正好被该商场的视频监控系统拍摄，商场的工作人员及时将该妇女抓获。

    今年9月初，市区某商场的某品牌服装专柜有很多顾客，售货员应接不暇。这时，两名女子拿着几个品牌专卖店的袋子，闲聊着走进店里。售货员招呼她们挑选衣服后，又应另一顾客的要求拿衣服。当售货员拿完衣服后，那两名女子已经走了。后来，售货员发现少了几件衣服。最后，商场的工作人员在商场的一个侧门找到了那两名女子，并从她们的袋中找到了21件带着衣架的衣服。

记者调查

    盗窃犯罪还有团伙作案

    记者走访市区多家商场，商场的工作人员表示，商场因偷盗每个月损失几万元至几十万元，他们每个月都能抓住几个乃至几十个偷窃犯罪嫌疑人。

    在市区河南岸一家大型超市，一位奶粉导购小姐提起商场盗窃嫌疑人时非常愤怒。“有的妇女会装扮成孕妇来‘买’奶粉，然后带着盒装或瓶装奶粉到商场的厕所等偏僻处，毁坏条形码后把奶粉带出商场。被盗所产生的损失，我们导购员要负责赔偿50％。我就遇到过这样的情况，大半个月的工资都没有了。”这位导购小姐无奈地说。

    市区某超市的防损部负责人说，超市里被偷的主要是一些畅销并且价格昂贵、体积较小的商品，最常见的有名牌服装、洗发水、护肤品等。

    另一家商场的负责人说，该商场所抓获的盗窃犯罪嫌疑人中，女性及儿童、老人作案占了很大的比例，其中女性作案占了近70%。有的是偶然作案，有的是团伙作案。有的偷窃团伙对各种防盗措施十分熟悉，他们往往会先准备好各种破坏防盗措施的工具。一般情况下，团伙中一两个人作案，其他几个人负责引开售货员的注意或“放风”。而且他们对各超市十分熟悉，具体哪个位置有保安和安装有摄像头都能摸得较清楚。偷窃得手后，他们能“巧妙”地躲开保安及摄像头的监视，在短时间内离开。而一些孕妇、儿童等身份特殊的犯罪嫌疑人，令他们束手无策。

商 场

    偷窃手法多样，防盗难度大

    市区一家商场负责人说，现在超市的“偷窃风”愈演愈烈，为了应对各种偷窃行为及各种偷窃手段，超市管理者绞尽脑汁，如在商品上贴磁码、在品牌服装上加了防盗扣，增加保安和防损人员，安装先进的电视监控系统和商品电子防盗系统，甚至他们还聘请了专门的“便衣防损员”。然而，偷窃者们很快能“适应”，用各种方法来应对超市的新措施。有几次，他们从嫌疑人身上搜得消磁器、解码器及专用来剪防盗扣的剪刀等作案工具。

    “对于妇女、儿童或者老人这些犯罪嫌疑人，即使商场的工作人员把他们抓个正着，也只能以教育为主，让他们照价赔偿或把商品归还。”市区环城西路一家商场的负责人无奈地说。“还有一些犯罪嫌疑人熟知法律，利用法律的空隙作案；另外，对于犯罪团伙共同作案的，商场的防损员只能抓其中拿有商品的嫌疑人，抓不到其他协作偷窃的人。”该商场防损部负责人说，以上几种情况，导致商场防偷窃工作难度增大。

支 招

    重点监控“熟悉面孔”

    对于如何防止超市被偷窃，惠州市丽日购物广场有限公司西湖店防损部经理李春秋说，在超市里要做好监控工作，除了需要大量先进的设备外，还需要管理人员用心地记住每一个被抓住过的嫌疑人的面孔，以便对他们进行重点监控。

    记者看见李春秋办公室的墙上贴有20多张今年以来偷东西被抓住的嫌疑人的相片。李春秋说，他们中很多是惯偷，把他们的相片贴在墙上是便于防损部员工辨认。此外，他们公司实施“全员防损”，每季度都组织员工进行一次防损培训。

    惠城区公安分局一位警官说，目前在欧洲，一些超市和商场开始尝试在商品上安装跟踪器，从而使盗贼无从下手。但不管是技防还是物防，最重要的还是要加强人防。只有认真落实各项安全防范制度，并多关注周围发生的类似事件，及时对照自己的情况，多总结多提防，被盗的风险就会大大降低。

    本报记者王开尧 黄小英