1978年1月1日，中国银行股份有限公司惠州分行（以下简称中行惠州分行）宣告成立，成为中国银行股份有限公司广东省分行在省内的一家重点二级分行。

    30年来，中行惠州分行从创立时在职职工18人，发展到如今（数据截至2007年12月31日）全辖在职职工总人数为1203人，奏响了发展壮大的美好乐章。

    厚积薄发，中行惠州分行30年发展取得累累硕果，今天的中行惠州分行在先进管理理念的指引下，正朝着长效机制建设的目标前进。

    立足惠州，服务惠州，形成完善的服务网络

    中行惠州分行成立于1978年1月1日，改革开放的东风和惠州经济的腾飞，为中行惠州分行的健康快速发展提供了良好的空间。中行惠州分行从创立时在职职工18人，内设办公室、营业部2个部门，发展到如今（数据截至2007年12月31日）全辖在职职工总人数为1203人，机构网点62个，资产总额（折合人民币）215.64亿元，各项存款余额（折合人民币）204.95亿元，各项贷款余额（折合人民币）108.17亿元，依托总行覆盖全球的分支机构，形成了全球范围内成熟、完善的业务网络。

    自成立以来，中国银行惠州分行秉承“信誉第一、服务至上”的经营宗旨，把握机遇，不断强化竞争手段，在产品创新的基础上，不断提升服务质量，升级改造网点硬件、加大自助银行和自动化设备投入，全面推进网点转型工作。该行先后投入75台取款机、24台存取一体机、68台自助终端、26台存折补登机，建有全功能型网点2个，销售服务型网点15个，交易服务型网点45个，大大改善了网点硬件设施，网点渠道建设得到优化。同时，不断加强服务软件建设，在惠州同业中率先推行了网点标准化服务，首家推出“微笑服务”、“贴身服务”、“站立服务”和“大堂经理制”，深入开展“微笑的中行”文明优质服务活动。

    为客户提供全面、贴身的金融服务

    近年来，中行惠州分行建立了以公司、零售两大业务服务体系为主线，优势互补的全方位服务领域。

    在公司业务方面，中行惠州分行以信贷产品为基础，致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。主要金融产品包括本外币流动资金贷款、固定资产贷款、项目贷款、房地产开发贷款、票据贴现、结算融资、银团贷款、银行承兑汇票、本外币账户管理、资金汇划（电汇、快捷汇划、集团客户资金汇划和网上银行的汇划即时通等）、本外币资金理财、保险兼业代理、托收等结算业务、住房公积金归集业务、网上银行的集团查询服务以及报关即时通等。

    在结算业务方面，中行惠州分行的国际结算业务独占鳌头，发达的国际网络、完善的业务流程和特有的人才优势确保了中国银行惠州分行国际结算业务的长期蓬勃发展。目前可提供各类传统的国际结算、贸易融资和资金业务产品。涵盖了信用证、托收、汇款等各类结算方式，可以提供包括进口或出口融资、有追索权或无追索权、需占用自身额度或无需额度的融资、国际贸易或国内贸易融资等。在外汇资金运营方面，可以提供各类兑换、期权、套期保值、增值等服务，品种涉及汇率、利率等衍生金融产品；人民币的理财产品有远期结售汇和人民币掉期。

    在个人金融业务方面，中行惠州分行主要针对个人客户的金融需求，提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。金融产品除了传统的存款业务外，还拥有外汇宝、黄金宝、汇聚宝、代客境外理财产品、人民币理财产品、开方式基金、集合资产管理计划、个人网上银行和保管箱等理财产品，以及个人住房按揭贷款、商业用房按揭贷款、个人汽车消费贷款、个人投资经营贷款、个人抵质押循环贷款、个人信用循环贷款、教育助学贷款、房屋循环贷款、固定利率个人住房贷款和存贷理财账户等个人贷款业务，其中房屋循环贷款、固定利率个人住房贷款和存贷理财账户是该行新推出的个人房贷产品。

    倾力打造“中银理财”服务品牌

    近年来，中行惠州分行倾情打造“中银理财”服务品牌，建设有遍布全市的62个支行（网点）和4家理财中心、21个理财工作室，统一采用人性化设计，为客户提供舒适优雅、功能齐备的专属理财空间。

    记者了解到，中行惠州分行率先推出了信用卡服务，并相继推出了长城国际卡、长城国际借记卡、中银双币信用卡、中银奥运信用卡等；率先推出了保证金外汇宝（个人实盘外汇买卖业务），放大交易、以小博大，升跌都有投资计划，同时还配有中银新股增值计划、黄金宝、汇聚宝、代客境外理财产品QDII等中银系列理财产品；率先全面推出了个人住房贷款、商业用房贷款、汽车消费贷款、教育助学贷款、耐用消费品贷款等消费贷款品种，又相继推出了个人投资经营贷款、保单质押贷款、个人抵质押循环贷款、个人信用循环贷款等业务品种；通过网上银行先后推出了服务个人客户的“网上个人理财”、“网上个人贷款”、“网上基金”、“网上信用卡申请”、“在线支付”、“网上黄金宝”、“网上保证金外汇宝”等产品，服务公司客户的“企业集团服务”、“汇划即时通”及“报关即时通”等产品；在传统国际结算业务的基础上，率先推出了外汇保理、福费廷、加工贸易税款保付保函、远期结售汇等产品。

    凭借良好的服务理念，优质的服务水平，舒适的服务环境，便捷的服务方式，中国银行惠州分行的服务与品牌得到了社会各界以及广大市民的认同和赞誉，在惠州市2003年度至2006年度“万众评公务”活动中，连续四年位居当地国有商业银行之首。

    本报记者伍 勇 广 文通讯员赵 静