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制式合同不能没有消费者声音
  
发表时间:2007-12-29 09:06:00  来源:
 
    如今各种各样的制式合同覆盖了水、电、燃气等涉及居民生活的各个行业。制式合同的大量存在，一定层面反映了时代法制意识的进步，但这些合同到底有多少人真正从头到尾一字不漏地看过，是很成疑问的。
　　问题的关键似乎又不仅仅在于有没有看合同，许多时候，就算顾客真正认真看了，对某些条款也确实有了不同意见，也别奢望对方会有一个平等协商的心态，认真加以修改的。不难想象，在消费者缺位的情况下，商家在制订这些制式合同时，难免不会从利己角度出发，出现有利于自己的条款。如此看来，要想让制式合同不再自说自话，回到公正的天平上来，最好的办法是尽可能让那些能够代表消费者权益的主体参与到这些制式合同的制订工作中来，让他们来充当消费者的代言人，比如消协。 
（作者禾刀，摘自《大众日报》）
 
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