“累了就到这里歇歇脚，喝口水。这里环境舒适，有空调、饮用水，还有洗手间。很方便，很暖心。”近日，在市区麦地路中国银行惠州分行一楼“惠民驿站”里，外卖小哥阿强笑着说，“惠民驿站”成了我市新业态劳动者休息小憩的好去处。

　　随着数字经济、共享经济的蓬勃发展，货车司机、快递配送员、外卖骑手、网约车司机等劳动者数量迅速增加，成为当下一支庞大的新就业形态群体。在党史学习教育活动中，我市把关爱新业态劳动者项目列入“办实事开新局·十惠行动”重点民生项目之一，围绕新就业形态群体最迫切、最需要解决的临时休憩、饮水、就餐、如厕等实际问题，积极打造一批服务新业态劳动者的服务站点——“惠民驿站”，打通服务群众的“最后一公里”，增强新业态劳动者获得感、幸福感。

惠民驿站一角。

　　户外劳动者“惠民驿站”里歇歇脚

　　在市区麦地路中国银行惠州分行“惠民驿站”门外，专门设置了“户外劳动者专用停车处”。进入驿站，一眼就看见墙上挂着的“致敬最美劳动者”和“你把世界送给我，我把最美的你告诉大家”的招贴画，还有“城市因你而更美”的留言板，向每一位劳动者传递关怀和力量。10多平方米的驿站内配有洗手间、空调、电视机、舒适的桌椅和书柜、时尚读物等，能满足广大户外劳动者在此小憩休闲、补养精神的需要；还配备了冷热饮水机、茶具茶叶、微波炉、纸巾汗巾、充电宝、防疫口罩、应急医药箱、爱心雨伞等日常用品，体现了便利实用的为民服务理念。桌面和书架上摆放的绿色植物和鲜花盆栽，更为“惠民驿站”增添了些许清新和活力。

　　“市总工会计划整合社会资源，在全市范围内建设一批‘惠民驿站’，推动提升户外劳动者的服务保障水平。我们对此积极响应，迅速行动，专门腾出大楼一片临街区域用于‘惠民驿站’建设，为广大劳动者提供遮风避雨、消乏解困的‘温馨之家’。”中国银行惠州分行相关负责人介绍。

　　“惠民驿站”开放后，附近的环卫工、外卖小哥等都乐于到这里稍作停歇。“在这里，我们可以享受一下空调，还可以喝点茶、看下书，或者看下电视，还有网络免费上网，片刻休息让我们工作更轻松。”一位刚踏入“惠民驿站”的外卖小哥说。

　　“每天有五六十人在这里歇脚，早上有环卫工人，中午的时候附近的快递小哥就在这里吃吃饭聊聊天。”中国银行惠州分行相关负责人表示：“接下来，等政府统一在户外显著位置挂牌后，将会吸引更多的户外劳动者到此歇脚。”

　　在中国石化东平加油站，这里也有一家10多平方米左右的“惠民驿站”，温馨养眼的空间里配置了桌椅、空调、饮水机、微波炉、医药箱、书报架等基本设施，书柜里还备有防暑药品。该加油站杨站长介绍，驿站开放以来，每天有10多名户外劳动者到此小憩，“可能很多人还不知道这个免费服务，知道了会有更多的人来。”

　　作为一名出租车司机，吴师傅对“惠民驿站”赞不绝口：“干我们这一行的，天天在外跑，就需要这样的地方来短暂休息一下解解乏，这个福利应该告诉更多的户外劳动者。”

惠民驿站一角。

　　“惠民驿站”按“五有”标准建设

　　一间间“惠民驿站”，不仅有效缓解了新业态劳动者饮水难、吃饭难、休息难、如厕难等现实问题，同时也彰显了我市尊重劳动、关心劳动者的理念。

　　市总工会是“惠民驿站”建设的牵头单位。在“惠民驿站”建设上，坚持工会主导、整合资源、规范管理、温馨服务的建设思路，按照试点先行、分步推进、有序发展、规范运行的原则，以创建标准化、资源社会化、内容丰富化、职工便捷化为基本要求，严格执行“五有”标准，即有统一的标识名称、有合理的站点布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度。

　　2021年10月底前，按照分散、多点、适用原则，我市在全市范围内选点建设100家以上好管理、少投入、可持续、易复制、简单实用、社会赞誉、职工欢迎的“惠民驿站”。其中，在市区内建设的站点，主要面向快递配送员、外卖骑手、网约车司机、环卫工人等户外劳动者，按照“6+N”服务标准进行建设，重点解决饮水、就餐、如厕、休息、手机充电、无线上网等实际问题。网点选择方面，将依靠市区内有条件的银行营业网点、加油站、快递营业网点和高速服务区和国道、省道加油站及市区大型物流园；全市有条件的党群服务中心、新时代文明实践中心、县（区）大型物流园、“三新”领域工联会、乡镇（街道）总工会职工服务中心建设“惠民驿站”。

　　在高速公路服务区和国道、省道加油站及物流园区建设的站点，主要面向货车司机，按照“5+N”服务标准进行建设，重点解决货车停车、加水和货车司机洗澡、洗衣、休息等实际问题。

　　此外，为了让新业态劳动者停车方便，将在有条件的“惠民驿站”周边，以及全市有条件的小区、大型购物商场、食肆集中的街道设置快递配送员、外卖骑手临时“停车专区”（停车驿站）。

　　在“惠民驿站”中引入志愿者服务

　　在“惠民驿站”建设管理及资金补贴方面，“惠民驿站”由责任单位负责建设，对投入较大的驿站，市、县（区）总工会给予资金补贴。责任单位负责驿站日常管理，及时听取服务对象的意见及建议，解决站点建设中出现的困难和问题。市总工会每年对建成的驿站进行不定期检查，对按规范运行的驿站给予一定的资金补贴。

　　为了进一步发挥“惠民驿站”的作用，服务好新业态劳动者，我市还将充分利用全市志愿者资源，在“惠民驿站”“停车专区”（停车驿站）开展宣传、引导等志愿服务，推动形成全社会关心关爱新业态劳动者的良好风尚。

　　在建设进度上，我市也排出了时间表：7月底前，完成全市“惠民驿站”、“停车专区”（停车驿站）选点布局工作，制定站点建设方案，并开始试点建设；8月至9月，在前期试点建设基础上，在全市全面完成100家以上“惠民驿站”和一批“停车专区”（停车驿站）建设；10月底前，市总工会对“惠民驿站”进行验收，验收合格一批、挂牌一批。

　　“届时，我们将统一设计制作牌匾，于室外临街入口醒目处挂置，让户外劳动者找得到、能进来，让驿站转起来，真正贴心服务好新业态劳动者。”市总工会相关负责人说。

　　文/图 惠州日报记者马海菊通讯员赖绍梅