“十一”黄金周将至，旅游市场开始进入黄金季节，一些游客开始准备探险旅游，探险旅游的安全问题成为热门话题。今年“五一”期间发生的多起人员伤亡事故的探险旅游事件让人至今无法忘记：5月1日，新疆43名户外运动爱好者徒步穿越“天师古道”时遭遇风雪，31人失踪（包括5个小孩）；5月3日，北京游客42人在库布其沙漠遇险，1名27岁女性游客遇难；5月4日，4名重庆游客冒险进入四川佛宝原始森林，迷路后被困悬崖绝壁。就在最近，深圳21名户外运动爱好者在我市大亚湾西区水库探险旅游时突遇山洪，2人死亡……针对今年“五一”以来发生的多起探险旅游安全事故，我市市民有何看法？旅行社是否能提供有相关安全探险旅游产品？相关职能部门有无措施防止游客遇难悲剧重演？记者日前就这些话题进行了采访。

 

　　记者在我市一些户外活动网站上看到，论坛里面“十一”邀伴出游的帖子已经有不少，诸如夜登阿公顶、尖峰山，探路溯溪、登顶罗浮山，周末惠东南山休闲游等，这些召集帖子一般列出景点介绍、行程、费用、装备要求、团员要求、注意事项等，其资料往往来源于网上各种前行人的旅行经验总结。因为是网上召集同伴，各种帖子都明确要求参加者必须确定自己身体健康，无突发性疾病史和影响长时间野外生活的疾病，但同时也列出了不少所谓的“免责条款”：比如“请自己对自己的行为负责。旅程充满不确定性，有自控能力，对自己的心理和生理有充分的认识，不盲目不激进”之类话语；再如，领队免责，“活动中如有意外，活动召集人尽力提供帮助但不承担任何责任。凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人，如在活动中发生人身伤害，赔偿责任领队不承担，由受损害人依据法律规定和本领队声明依法解决。”网友在活动中往往以网名互相称呼，互相不打听其真实身份，由此带来的问题是同伴良莠不齐，安全没有保障，一旦出现纠纷或安全事故则无人负责。

 

    “对于通过网上召集去旅游探险，我持部分反对意见。”喜欢溯溪探险类活动的某制药公司职员杨小姐对记者说。她认为，出门旅游安全是第一要素，若没有熟悉此类探险活动的专业人士或团体组织，意外情况估计不足，自身安全将不能得到保障。而喜好出外旅游的徐先生则既不反对也不支持，从事保险代理业务的他认为，召集人若具备相关的专业素质，能做到像旅行社的专业操作，那么这种出游应该受到鼓励；但事前没有对目的地充分了解，准备不充足，则不能冒然行动。一些爱好这类活动的市民表示，目前旅行社在这类产品的开发还较少，希望能有更多的探险旅游产品来满足他们对探险、冒险活动的向往。

 

    一些旅行社也承认，探险游类产品目前开发还较少。“此类旅游产品风险较大，路线选择等各方面考虑也较多。以后会考虑开发一些可行性、安全性的探险游产品。”惠州环宇国旅副总经理李真一对记者说。李真一认为，目前我市此种旅游产品的市场还不成熟，但遇到类似性质的行程时，导游会给游客讲清楚，以防迷路、山洪爆发等情况的出现。西湖中旅销售经理钟小燕则坦言，此类行程不易操作，风险系数较大，对各种未知情况领队必须有充分的估计和应急措施。如此类游的深圳游客遇难，山洪爆发是不可预知的。广东中旅惠州分公司总经理黄海认为，此次深圳游客出事地点较为偏僻，信号弱，一遇恶劣天气就会中断通信，在紧急救援方面处于劣势。他认为探险游应知会当地政府及有关机构、保险公司等，随时沟通保证及时救援。

 

    “目前，对个人探险旅游管理还是一个盲点，国家旅游局针对今年‘五一’探险旅游事故发生较多，与中国科学探险协会日前联合发布探险旅游安全提示。”市旅游局质量规范与管理科负责人告诉记者，他认为，这种个人组织、尤其是没有专业救护陪伴的探险游不值得提倡；而一些未开发的景点景区更是不能轻易去游，其危险性难以估计。他建议，可参加一些开发该类旅游产品较成熟的旅行社组织的探险游，这样人身安全比较有保障。

    据国家旅游局公布的《探险旅游地情况介绍和专家提示》及《主要探险旅游类型的注意事项》规定，探险游游客在出行前应了解背景资料，挑选合适的时间、地点，做好身体、精神、物资和全面救助的准备。游客应根据自身健康状况，参与比较成熟的、有组织的、有安全保障的大众化探险旅游项目。专业探险活动难度大、要求高，不建议一般游客参与。此外，游客选择探险旅游活动和线路时，设计线路应尽量靠近公路，保证救援人员能够及时到达，行前要制定突发事件应急预案。

         本报记者李柏平