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坐落在美丽的菱湖一隅,市中医医院如展翅欲飞的大鹏随着惠州经济的高速发展日益崛起。这所有着国家三级甲等中医医院、南方医科大学附属惠州中医医院、广东省中医医院协作医院、暨南大学医学院教学医院、广州中医药大学教学医院、国家重点中医院建设单位和广东省中医名院建设单位等众多荣誉的医院,其车水马龙、门庭若市的就医景象与菱湖一平如镜、幽静祥和之美相映成趣。该院经过40多年的成长和几代人的不懈努力,壮大成为集医疗、教学、科研、保健、急救、康复为一体的具有中西医结合特色的现代化医院。尤其近年来在该院领导班子的带领下,使市中医医院得到社会各界及患者的广泛好评,在我市医疗领域占据着越来越重要的主导地位,成为享誉粤东地区中医治疗领域,规模最大、技术最硬、最具影响力的市级大型医院。针对该院近年来的飞速发展,期待给更多医疗单位以帮助或启示,记者即日采访了该院院长廖承建。
2003年伊始,新的院领导班子明确了医院的总体发展策略。通过构筑人才高地、提高服务质量、更新诊疗设备、改善就医环境四个方面的努力,实现五年内打造一所集医疗、教学、科研、保健、急救、康复为一体的具有中西医结合特色的现代化医院的目标。
构筑人才高地
杰出的技术人才是医院的核心竞争力,廖承建院长就此提出“一、二、三、四、五”发展方略,建立了三支有竞争力的人才队伍(一支功底扎实,临床经验丰富,解决疑难杂症能力强的名、老中医队伍;一支理论基础好、实践能力强,高质量的诊疗常见病、多发病及抢救危急重症的中西医结合人才队伍;一支学识水准高、临床和科研能力强,具有开拓、创新精神的西医学科带头人队伍)。有了这三支稳健的队伍,医院再面向社会招贤纳士,引进多名硕士研究生和拥有各类职称的医生和管理人才,对引进的人才生活上关心,政治上爱护,政策上倾斜,为他们创造了一个没有干扰、全力创业的良好氛围。因而,现阶段医务人员的综合素质、医德医风、医疗技术都有了很大的提升。目前市中医医院省、市名中医、中医专家占全市比例的50%以上。
狠抓服务质量
医院主张打破长期以来形成的“病人围着医生转,医生围着医院转”的传统,把病人是否满意作为衡量服务质量的惟一标准,从细微之处着手,实现真正的便民、利民。而要转变服务理念必先强化医务人员的服务意识,为此院党委提出了一切为了病人的“三环一核”全新理念。所谓“三环一核”即以病人为中心,院领导、行政人员、医务人员由外至内三个同心圆,一环服务于一环,环环围绕病人,营造了群策群力、和谐友善的良好氛围。
更新诊疗设备
倘若说技术、服务是软件,医疗设备可谓实实在在的硬件,它直接决定了医院的发展速度与行业的自身定位。随着社会发展,人民生活水平的改善,各类疾病的治愈对设备的要求越来越高。为了提升医院的诊疗水平和开展更多的项目,医院购置和引进了美国GE公司的螺旋CT、磁共振(MRI)、数字胃肠机、心脏彩超、电子胃肠镜等多种先进医疗设备。现医院拥有数字胃肠X光机、磁共振、生化仪、黑白B超、彩超、CT、心电图、胃肠镜等先进的医疗设备近2000台(套),充分满足了诊疗项目的需要和患者的需求。
改善就医环境
为了给病人提供一个身心愉悦、良好舒适的休养环境,市中医医院落实了“穿衣戴帽”工程。重新整修粉刷了门诊楼外墙、住院部大楼,并在走廊铺装了防滑橡胶地板,医院广场建造了浮雕文化墙、李时珍铸铜像和院前花圃,特色设计突出了传统医学与现代化医院的完美结合。记者在该院采访时听到一位老干部病区的大伯不无感慨地说,市中医医院确实变化大,现在可以说是惠州市就医环境最好,住院条件最优,服务质量最高的医院之一……
尤其值得一提的是市中医医院的龙头科室——骨科。自2003年以来,在主任医师骨科专家崔华明的带领下,已发展为2个科室,4个专业组,现拥有主任医师2名,副主任医师8名,主治医师5名,专病研究技术人员12人,并且荣升成为广东省重点医学专科建设单位、惠州市重点骨伤专科,成绩赫然。
近年来,骨科开展了一系列处于国内前沿地位的、高难度、高风险的骨伤骨病治疗手术,特别是异体骨关节移植治疗骨肿瘤、椎体成形治疗压缩性骨折、微创治疗腰椎间盘突出症、断指(肢、趾)再植等方面受到同行的认可及病人的赞誉。医院先后选派40多人次到省级医院、国内知名医院进行专科专题进修、短期培训、学术交流和参观学习,在创伤骨科、脊柱外科、骨关节外科、显微手外科等领域培养了一批专业技术人才。5年来,骨科科技立项达6项,其中省厅局级两项,成果登记1项,专利1项;在国家级医学刊物或省级以上学术会议上发表论文68篇,带动其他专病专科发展4项。现科室床位数由原来的35张速增到75张,业务量比从前增长了近10倍,手术量增长了11倍。
采访中廖院长表示,作为惠州中医行业的领头羊,虽然目前市中医医院取得了一些进步,但这还只是万里长征的第一步,未来三年内医院将力争建设成为国家示范中医院。同时中医作为中华瑰宝,如何有效地传承,如何更高效地创新中西医结合特色之路,如何促进市中医医院发展与经济社会发展相适应,如何推动中医走向世界,还有待我们及全社会的共同努力和不断探索!
东江时报记者朱如丹 广 文
崔华明
南方医科大学兼职教授、惠州市医学专家库成员、惠州市工伤劳动能力鉴定专家库成员、《中华医学实践杂志》常务编委、惠州市外科学会常委、骨科主任、主任医师、教授。从事骨科专业三十多年,在创伤骨科、关节外科、脊柱外科、手外科、显微外科、中西医结合治疗颈椎病、腰椎间盘突出症、腰腿痛、骨关节疾患、类风湿性关节、骨质疏松症以及各类急慢性疼痛的治疗具有丰富的临床经验。
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