■黄 欣：出生世家的主治医师

 

    在接待室等了很久，惠州市口腔医院内外科主治医师黄欣才从牙科治疗椅旁撤下来。她一面端起桌上一大杯水一口气喝下，一面对记者表示歉意。对与这位女子并不相称的这种喝法，记者感到有些惊讶。这一细节没有逃脱黄欣的眼睛，她爽朗地一笑，解释说，这是刚才跟一位病人作解释工作才弄得这样口干舌燥的。记者由衷地升起一股敬意。

    黄欣出生于一个医生世家，母亲、哥哥和丈夫都是医疗战线上能独当一面的好手。正是因为家庭熏陶的缘故，这位在湘西吉首市出生却有着纯正惠州人血统的惠州妹，1988年高考时毅然报考了湖南衡阳医学院，专攻口腔医学专业。湘妹子的泼辣加上惠州妹的韧劲，使得她在校期间就成为成绩优异的好学生。1991年毕业后，她进入湘西自治州中心人民医院口腔科。正当她在工作岗位上准备大显身手的时候，第二年全家人从湘西迁回原籍惠州，她也因此成为惠州口腔医院的一名医生。

    谈起这段历史，她感到非常荣幸。她说，她一方面庆幸自己工作调动的顺利，另一方面庆幸自己能够投身于这所有许多专家汇集的国内有名的口腔医院，并且有着良好的工作和学习氛围。这使得自己在较短的时间内熟练地掌握了书本上所学不到的技能，并成为能够独当一面的口腔名医。

    在谈到工作心得时，她以一位女性的细腻总结出了不同年龄阶段病人的心理特征和治疗方案。比方说，老年人能不拔的牙尽量不要拔，因为这会让他们的饮食更方便一些。年轻人出现龋齿时，尽管很严重，他们一般都为了漂亮又省钱只要求补补前面几颗门牙，后面的则弃之不顾，此时就需要医生做耐心的说服和心理疏导工作。这种细腻让记者叹服。

 

■李庆峰：创造奇迹的是人

 

    1997年毕业于广东中山医科大学、已经有着7年临床医疗经历的口腔主治医师李庆峰，对口腔医疗实践有着独特的了解。在谈到自己从医7年来的感受时，李庆峰告诉记者，他从不相信一流的医疗设备就一定能够创造奇迹。他认为，创造奇迹的是人，是一帮有着扎实基本功和强烈责任心的人。他打了个比方说，以前在医疗设备比现在要差得远的情况下，为什么医疗事故的发生率比现在要低得多，除了现在的患者法律意识和自我保护意识增强了外，更重要的是以前的医生比较重视基本功的训练。

    他说，从他进入惠州市口腔医院以来，他就惊喜地发现，这里的学习氛围很浓，同事之间的关系很融洽，相互之间探讨业务和提高基本操作技能的气氛非常好。在现在医疗市场一边倒（买方市场）的情况下，病人要求的不但是技术，还要求心理上的满足。基于此，李庆峰不断通过与同事之间的交流来提高自己的操作技能，练好扎实的基本功，为更多的患者提供上乘的医疗服务，同时，抓住临床的每一个机会，向病人做好牙病防治的宣传教育工作，让病人从病理到心理上都能够得到全面的诊疗。

    李庆峰认为，所有这一切都是作为一名优秀的口腔科医生应尽的职责。因为大多数病人看病要请假，这样会影响工作，如果医生不树立以病人为中心的思想，处处替他们着想，就不配做一名受人尊敬的医生。他在采访结束时再三叮嘱记者不要过分渲染他，要突出其他同事，从这一点来看，可见李庆峰是一名务实不务虚的医生。

 

■陈飞灿：数百名应聘者挑出的人才

 

    这位1980年出生于湖南岳阳的小伙子，是今年刚刚从首都医科大学毕业的高才生。也是惠州口腔医院领导今年从数百名应聘者中百里挑一的人才。

    小伙子给人的第一印象就是精明强干、沉着老练。作为一名刚刚走出校门的年轻医生，与人沟通起来毫不怯场，可见他在学习和实习期间是如何地刻苦。要知道，与人沟通可是作为一名优秀医生特别是口腔科医生的必备条件啊！陈飞灿面对记者的提问从容应对，娓娓道来。他告诉记者，1999年他报考首都医科大学口腔医学专业时，就抱定了要做就做一流名医的理想。因此，他5年的本科学习比别人学得更加刻苦、更加投入，而且在全国口腔医学界一流的北京口腔医院实习期间，他相当努力，深得实习医院科室领导的好评。正因为如此，他才在那场人才招聘的角逐中，凭着自己扎实的功底和良好的沟通技巧胜出，成为惠州市口腔医院内外科的一名医生。

    问起他工作以来的最大感受，这位科班出身的小伙子说，当时参加工作前最担心的是心理落差上的问题，担心以后的工作环境不尽如人意。结果，我来到惠州市口腔医院以后，感觉到出乎意料的满意。这里云集了国内著名口腔医学院校毕业的学生，有什么不懂的，通过与同事之间的交流可以很快弄懂。而且这里的医疗器械都相当的好，与我当初实习的医院相比有过之而无不及。因此，陈飞灿进步特别快，实际操作能力有了很大的提高。他说，每当看到病人心存感激地连声道谢与他告辞时，是他心里最高兴的时候。

 

■王 楠：会弹古筝的科班生

 

    刚见到王楠的第一感觉是她的那份腼腆与温柔。当记者得知她是东北辽宁人时，这种强烈的心理反差一下子就凸现出来。你几乎从她身上找不出一星半点东北女孩的奔放。她静静地坐在那里，一副腼腆温顺的样子，让人感觉到她是一个随时随地都能够给你的烦躁和焦虑带来安抚的天使。这大约是许多口腔疾病患者宁愿多等一些时间，也要让她亲自为自己治疗的原因吧？

    王楠2001年毕业于华西医科大学口腔医学院。凭着她的这份腼腆和温顺，深得老师和同学们的尊重，正因为她言语不多，一心向学，毕业时已经是班上出类拔萃的优等生了。王楠是口腔医院包柏成博士亲自到学校挑选的人才之一，可见除了幸运以外，更多的是她自身的综合素质和扎实的功底。她不但在口腔医疗方面投入了很多的精力、倾注了极大的热情，而且业余时间喜欢摆弄乐器，听说她还弹得一手相当不错的古筝呢!

    这位看上去腼腆而不多言语的女孩，在院里举办的每一次文体活动上，都能找到她活跃的身影。他感慨地对记者说，她非常喜欢口腔医院这种充满青春活力、充满生活激情的工作和生活氛围，她为自己能成为这里的一名口腔医生而自豪。