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“双11”剁手前先共享怎么解淘宝奥数题

2017-11-10 16:06:00 稿源:东江时报

网购篇

  策划君说:

  “双11”将到,买买买开始!从2009年马云爸爸造出淘宝“双11”大减价后,这个原本单身狗相互安慰的节日,活生生成了全民网购的狂欢节。“双11周”杀到,惠州各路商家与惠州购物大军十八般武艺比试拉开序幕,各种算、比、抢、拼、晒、等情景剧陆续上演,“剁手党”与“快递小哥”又到“为伊消得人憔悴”时候。共享经济时代,“双11”也来“共享”话题;今年,东时君送上共享“双11”。

网友吐槽“双11”预售优惠规则烧脑程度堪比奥数。

网友吐槽“双11”预售优惠规则烧脑程度堪比奥数。

  年年“双11”,年年吐槽都不同。今年,“剁手党”集体吐槽话题:商家套路太深,过去“双11”拼手速,今年“双11”要拼奥数。

  往年拼手速 今年拼智力

  “往年‘双11’,默默地看着别人买买买,顶多说明自己穷。穷也没什么大不了,往上推三代,谁还没穷过?今年我依然决定默默地看着别人买买买,不过暴露的问题就不只是穷了,恐怕还有智商。”面对“双11”各大电商的预售活动,市民刘女士一脸无耐。

  单纯地买个东西而已,怎么今年的“双11”就被网友说成是烧脑节了呢?很多人都知道“双11”不过是商家的套路,只是万万没想到,今年的套路会这么深。登录购物APP或网店发现,今年“双11”几乎没有直接打折的活动,取而代之的是预售、定金膨胀金、满减红包、直降红包、返现券……规则复杂到令人发指,预售的“烧脑”程度堪比奥数。

  “万能的朋友圈,谁能告诉我,付了订金最后还要出多少钱?怎么算都觉得不对,我已经蒙圈了。”市民梁女士想趁着“双11”给孩子囤点尿片,商品原价407元,网站其中一个页面宣传的优惠方式是定金翻倍省25元,领券后再减40元,定金抵1.6倍,到手价342元。可是另一个优惠方式又是定金45元抵70元,定金翻倍省25元,领券再减70元,到手价312元。“真的是晕了,到底是342元还是312元?这算法太多了。”

  像梁女士一样被各种优惠方式搞晕的还有大把人在。优惠券如何使用?满减和红包如何搭配?“定金”和“订金”到底有什么区别?往年也就拼个手速、网速,如今要想撸点便宜货,还得烧脑拼智力!有网友感叹:上一次这么拼还是高考做大题的时候。还有人吐槽:买个百十块的东西,得花几个小时研究规则,没有奥数功底已经不敢应战!连网红“papi酱”最近也专门吐槽了“双11”的各种优惠,她说:往年阻挠我过“双11”的只有钱,今年还有脑子。这恐怕是众多网友的心声了。

  在让人眼花缭乱的重重规则下,是否先涨价再打折已经让不少消费者感到雾里看花。“真的,‘双11’的土不是你想吃就能吃的,各种套路,各种迷雾,我之前看上的一件外套,上个月300元多一点,这个月就涨到499元,商家还大肆宣传‘双11’怎么优惠。”市民张女士告诉东时记者,她把之前看上的衣服放到购物车,想着‘双11’再买,结果后来发现商家偷偷涨了价,瞬间没了购买欲望。

 

网上一样的商品用途不同价格差别大。 图片由网友提供

网上一样的商品用途不同价格差别大。 图片由网友提供

  线下优惠同样大 市民转到实体店

  “双11”本来是网购狂欢节,不过现在这股浪潮已经席卷到了线下实体店。在市区一小区的电梯里,左边的广告是某电商平台“双11”的各种优惠宣传以及挑好物攻略,右边的广告是某商城周年庆的宣传,其中优惠内容也包含“11”字样,比如11月11日当天会员单笔消费1111元送100元百货无门槛电子现金券,而送券时间也仅限11月11日。

  两幅广告规模相当,直接面对面,优惠力度各有千秋,它们出现在一部电梯里看似偶然,其实也是必然。随着电商平台购物狂欢的来临,线下实体店也在抓紧时间筹划各种活动。东时记者注意到,线下很多商家也不甘示弱,借着网购狂欢节的氛围,打造线下实体销售狂欢。

  “我今年不打算参加‘双11’的活动了,一来是不想被商家套路,二来是实体店也能买到比较划算的东西。”张女士说,最近市区几个大商场都在搞活动,而且优惠力度都非常大,她之前在商城买了一件原价699元的大衣,6.5折后只要400多元,而官网上依然是原价出售。“如果不是到实体店我也不会下手,一开始网上的照片看起来那衣服不太适合我,但是试了之后又很喜欢。”

  “之前还想着‘双11’给孩子们囤点过年的衣服,但是看了一圈不知道买什么,谁知道过年什么天气,别买了大棉袄又热得不行了,就算了,到时候商场里买吧。”夏女士告诉东时记者,她不想在“双11”凑热闹的原因还有就是不想等快递,“我一般买东西都是选发货地在珠三角的,一两天就收到了,‘双11’不一样啊,快递爆棚,等起来很煎熬的,反正也便宜不了几个钱,想网购以后再买也行。”《东江时报》记者范文燕

  买家故事》》》

  故事1

  预售就已买了6000多元

  “‘双11’还没到,我就预购了21个单,大概要花6000多元吧,看上去金额很高,但东西不是很多,都是平时用过的护肤品。”小言(化名)平时就是个买买买的主,去年“双11”花了一万多元,但在她看来,自己并不是“有折扣不买就亏了”的心态,而是有需要的东西刚好有折扣才购买。

  去年买了7件衣服退了6件

  小言几乎每年“双11”都要抢购一翻。买的东西多了,也知道哪里有坑,什么适合自己。“像去年,我在一家比较火的品牌店买了7件衣服,最后只留了一件,其它的全退了。”小言觉得,像衣服这类产品,网店有折扣时容易被模特美美的照片和看起来很优惠的价格吸引,导致盲目消费。货物到手时后悔退货退款,又有一翻流程要走,也是很麻烦。

  小言称,购物能让一个人认识自己的特质,“例如懒。”她大笑着说,近年来,各类美容仪很火,去年她跟风买了一个家用射频美容仪套装,脸部加身体的产品折扣后花了3800元,号称能去皱去痘瘦脸。她用了下来,感觉确实有点用,“但一定要坚持,坚持不了就别买了。”她就是坚持不了,最后把部分产品卖了。

  计算优惠组团分析较划算

  正是有了过去的教训,今年“双11”,小言没再买衣服或美容仪,而是主要买护肤品。她和姐妹们有个专门的海淘群,平时会一起海淘,“双11”发现有划算的产品就互相“种草”。

  这次“双11”,淘宝复杂的优惠规则被很多人吐槽“平时欺负我没钱,‘双11’欺负我没脑”。小言也不大算得清楚自己买的东西优惠了多少,都是群里的姐妹推荐什么有优惠。例如她下的第一个单是金胶囊,买30粒送42粒,第二件打五折,然后还能用券减免一些费用,“虽然最后我也没算清楚多少钱,但是感觉挺划算的。而且别人推荐的,他们应该算清楚了。”小言称,有个支持的丈夫,让她“想买就买”,但妈妈就不行了,“双11”买太多,到时得跟她打游击,“把东西藏起来。”

  故事2

  去年买的日用品还没用完

  “今年没有很大动力买,平时用过的东西觉得确实有优惠就买,没的话就不为买而买。”提起“双11”,小慧(化名)兴趣寥寥,去年有了孩子后,在某品牌购买了大量日用品,“没有一样用完,像酒精消毒片,6盒只用了2盒。湿纸巾6箱只用了3箱,剩下的还能再用一年。”

  喜欢的牌子网店只有特供款

  她叹息称,购物需理智,今年就不打算买买买了。反而是平时用的一些产品,即使优惠不大,自己也买了。例如某品牌的防晒霜,平时卖280元,“双11”也是卖280元,不过多了几个小样,她觉得还是可以接受就下单了,“至今只预购了4个订单”。

  小慧建议,“双11”千万不要为了买而买,买自己熟悉或了解过的比较不容易掉坑。她就发现平时喜欢的某品牌服饰,“双11”上架的款只有10款跟专柜的一样,其它款都是网店特供款,“我上周末早早就去实体店试穿,选好款,准备‘双11’抢购的,结果发现网店没有。”小慧称,专柜为了应对“双11”也在搞特价,算起来专柜买价格也差不多。

  网购屡败屡购 只能本人醒悟

  小慧朋友小欢(化名)就与之相反,“这次在5家品牌服装店都下单了,有我的,也有小孩的。”小欢刚说完就被小慧吐槽,“到货后又拼命退。”

  原来,小欢喜欢买衣服,每每看到模特穿着漂漂亮亮的,就下单购买,到货后总是不合适的居多,然后又不停地退货。“她没救的了,只能等她自己醒悟。”小慧打趣道。小欢却觉得,虽然自己网购服装失败居多,但现在7天无理由退换,损失不大,有时也真正买到喜欢的产品了。“看到优惠就管不住自己的手。”

 

  卖家故事》》》

  研究淘宝规则卖家费时更多

  惠东被称为鞋城,活跃着不少淘宝卖家。30岁的惠东仔“倾zhi逝恋”两年就从鞋厂出来,借助自己此前积累的资源,转行销售鞋子,仅用了两年,他的 “鞋坊”就做成皇冠店了。这次“双11”,比起买家们的狂欢,他却略觉悲观。

  去年“双11”订单量增7倍

  惠东鞋厂多,在淘宝卖鞋的卖家也多,每家店都要有自己的定位和主打产品才能避免恶性竞争。“倾zhi逝恋”的鞋店定位欧美名媛风,一双鞋子售价普遍为100多元左右,突出高性价比的优势。如今,他一个月的营业额有20多万,但在惠东淘宝鞋店里,他自称属于“小卖家”。

  “跑得比别人快才能吃饱,我自己跑得不快不慢吧,还行。”“倾zhi逝恋”说,去年“双11”,他的销售订单比平时增加7倍。在他看来,现在中国网民都知道“双11”折扣力度大,一年的期待都积到这一天,销量肯定可观。为此,今年他在“双11”前10天就提前全家动员备货。“平时一天能卖30双的款,我会备1000多双,然后全家人上阵提前整理包装好,单子一下就可以贴上发出去。”

  他称,自己的产品折扣力度不会太大,仅打8.5折,“平时就已经是薄利,不会只拼优惠力度,毕竟每个生意人都不会做亏本买卖。”

  不是只有买家才研究淘宝规则

  今年“双11”,淘宝优惠规则太复杂引买家吐槽。“倾zhi逝恋”称,卖家也跑不掉,一样要研究规则。他称,淘宝的优惠规则经常变化,防止大家钻规则的空子,所以卖家研究规则的时间要比买家要多得多。

  “双11”优惠分为主会场、主分会场和外围会场。不同的会场得到的展示机会不同,今年淘宝根据粉丝数量来安排展示,“像我这种粉丝量少的小卖家,这是一次悲观的改变。”

  为了引流,他得亲自研究淘宝规则,再有针对性地寻求适合自己的引流方式,“我们又不像财力雄厚的卖家,可以狂砸钱买展位。”他称,做淘宝没那么简单,很费脑子的,很辛苦,为了不被淘汰,经常要想怎么运营、怎么选款,“为了做好这个店,经常要跟同行朋友交流,分享经验教训,否则自己一个人关起门来琢磨进步太慢。”本组文字 《东江时报》记者冯丽均 江勇龙

  提醒》》》

  网购达人:

  找可靠电商平台并货比三家

  “来惠州这两年多,没有去实体店买过一件衣服。”从事电商工作超过10年的悦心,本身是个十足的“网购达人”,除了蔬菜、肉类外,衣服、食品、电器等日常必需品都统统通过网购。

  根据悦心的观察:前几次的“双11”活动期间,真正大品牌、货真价实的商家,其商品优惠幅度并不大,最多就是比平时的原价优惠几十元。她说,目前网购竞争很大,利润也越来越少,商家能让利的空间并不大,“总不能指望商家拿钱出来亏在活动上吧?”

  网购达人又是电商从业人员的悦心提醒准备在“双11”血拼的市民朋友:

  1购物一定要在大型、可靠的电商平台;2加购物车前,请比较不参加活动的同类商品价格,确认该商品价格没有猫腻,是货真价实

  优惠的商品;

  3加购物车后,再三确认问自己:这是自己真正需要的吗?留以后再买可否?不需要就果断删减购物车;

  4尽量选购大品牌的商品,哪怕是优惠幅度不大,以保证能买到质量有保证的商品;

  5省钱小技巧:点开购物车里的每件商品,领取“双11”活动的红包,以免错过红包优惠。满减商品拍下来后先不付款,确认是否减少了金额,如没有满减可关闭交易、不付款;

  6给自己定个“双11”购物消费金额,超额了就删减购物车里一些不是特别需要和喜欢的商品。

  市消委会:

  购物须警惕“钓鱼网站”

  市消委会提醒广大消费者,除了要理性、科学购物外,还要警惕“冒充客服,网上‘钓鱼’”等陷阱。在“双11”期间,有不法分子趁机行骗,例如冒充客服人员诱骗消费者登录“钓鱼网站”,获取消费者的银行卡信息,再骗取消费者的短信验证码完成交易。

  “网购时最好选择有信用的第三方支付机构进行支付。”市消委会提醒广大消费者,不要随意将短信验证码告知他人,遇到支付不成功等情况,应先联系卖家查询订单情况,不要轻信不明短信提示或陌生来电,不要轻易透露自己的个人信息和账户信息,也不向任何陌生账户转账汇款。

  本组文字 《东江时报》记者江勇龙

  维权》》》

  网购聊天记录是重要证据

  当前,网购已经成为人们的一种日常生活方式。“网购一方面为人们购物提供便捷,另一方面也带来许多问题。”市消委会维权律师顾问团成员律师韩宁说,比如资金安全问题、产品质量问题、商家信誉问题、个人信息安全问题等。那么,消费者在网购遇到闹心事,应该怎么办?韩宁律师分别从电商平台网购、朋友圈购物的两个方面进行释法、提醒。

  电商网购纠纷:

  先把购买过程证据收集好

  韩宁律师说,从法律的角度来讲,市民购物产生纠纷主要可以分为两大类,一类是买卖合同违约纠纷,一类是侵权损害赔偿纠纷。简单来说,违约责任比较直观,网购时,各平台一般都有公告、产品介绍或者购物须知类的文件,这些文件结合买家与卖家的点对点沟通,形成一份买卖合同关系,其中有些内容比如假一赔十、100%羊毛等具体的表述,构成合同的违约责任条款。而侵权赔偿责任,买家不仅要证明卖家存在侵权行为,比如买到一件假的羊毛大衣,就要证明卖家知道或应当知道不是羊毛大衣,仍然以羊毛大衣出售。“对于普通消费者来讲,在有约定的情况下,优先考虑追究卖家的违约责任比较方便。”

  在电商平台购物产生纠纷后,消费者应该怎么维权?韩宁说:第一步,要及时保存证据,尤其在遭遇较大损失的情况下,先不要和卖家在微信、网上吵架,先通过技术和公证部门,把卖家和消费者购买的过程形成的电子数据固定好,购物要注意完整保留这些购物的聊天记录,这些文件属于电子数据;第二步,可以与卖家协商;第三步,向卖家所在的平台和消委会反映,也可同时向消费者所在地、购物地、卖家所在地的市场监管部门举报投诉;第四步,向消费者所在地基层法院提起诉讼。“这些基本步骤是逐步强化的,通过前面步骤可以解决最好。”韩宁说,诉讼相对来说,很多消费者觉得太累,需要专业律师帮助,成本也较高。

  朋友圈购物纠纷:

  消费者可向工商部门投诉

  一些人在没有办理营业登记的微信朋友圈购物后,发现产品质量有问题,如何处理?

  韩宁律师说,在实践中,有的地方市场监管部门认为这些没有办理工商登记的个人在微信上卖东西,监管部门无权管理。

  他介绍,根据《流通领域商品质量监督管理办法》的规定,市场监管部门完全有法可依,应当对这些在微信圈销售伪劣产品的个人采取措施。该办法第二条规定:县级以上工商行政管理部门(包括履行工商行政管理职责的市场监督管理部门,下同)依照法律、法规以及本办法的规定,对本行政区域内的流通领域商品质量进行监督管理,依法查处商品质量违法行为。第三十七条明确规定:本办法所称的销售包括销售者通过实体店、网络、电视、电话、邮购、直销等方式提供商品。

  韩宁说,根据该办法的规定,消费者向工商部门投诉后,工商部门可以对销售者进行调查、查处、并通过企业信用信息公示系统向社会公示行政处罚信息。销售者主动消除或者减轻商品质量违法行为危害后果,采取退市等措施,自觉解决消费纠纷的,依法从轻或者减轻处罚。《东江时报》记者江勇龙

  记者手记》》》

  勿让物欲操控了人生

  知乎上最近有个热点话题——— 年轻人千万别碰什么东西?有个回答很有意思,认为不该碰的是物欲。作者认为,人当然要有自己的喜好,但物欲跟喜好不同,喜好是“我喜欢”,物欲是“我想要”,至于要回来干嘛不知道,反正别人有的我也想有。

  近年来,被物欲操控了人生的新闻可不绝于耳,如卖肾买Iphone,卖卵换名牌包包,裸贷换名贵化妆品,最终这些新闻当事人的人生都走向失控,不再受自己意愿左右。

  这是个消费品爆炸的时代,若陷入物欲深渊,将永难得到满足。在“双11”全民狂欢购物节来临之际,我们采访了一些消费者,庆幸不少消费者虽有冲动消费的时候,都有理性消费理念存在,也希望更多人获得满足不再仅来源于获得物质。

  《东江时报》记者冯丽均

共享快递盒就是这样的黄盒子,最小的长0.3米、宽0.2米,两侧有编码作为标识。《东江时报》采集

共享快递盒就是这样的黄盒子,最小的长0.3米、宽0.2米,两侧有编码作为标识。《东江时报》采集

   快递篇

  共享快递盒 惠州还未出现

  “双11”将到,各企业如火如荼地准备着大干一场,但对于快递行业来说,这个节日是机遇也是挑战。日前,在快递行业出现了一种新的能重复使用的快递包装,称之为“共享快递盒”。11月7日,东时记者走访了解到,此类快递盒尚未出现在我市的快递行业当中。而针对于这种新事物,快递员对此反响不一,有快递员认为是更环保了,但可能影响派送快递的效率。

  走访

  企业尚未启用共享快递盒

  近期,一种黄盒子在网络中引起了热议,而这个被称为共享快递盒的出现在快递行业引起了不小的反响。目前,有媒体报道国内部门大城市今年“双11”将使用“共享快递盒”,不同订单的商品,都可被直接放入这种共享快递盒,而用户取出商品后,快递方将对其进行回收,而近期,共享快递盒已来到广州,成为今年“双11”物流系统中的新成员。报道中介绍,这款黄色共享快递盒最小的长0.3米、宽0.2米,两侧有编码作为标识。据悉,这种快递盒的成本是25元,预计可使用1000次,每个箱子每天平均循环两次,相比同等大小、成本两元的纸箱而言,10来天就可以收回成本。

  11月7日上午,东时记者也走访了申通快递位于惠城区水口街道的转运点。该点快件很多,记者走了一圈,并未发现有新的包装出现,采用的仍然是纸皮包装。随后,东时记者也走访了顺丰快递在我市的部分网点,据顺丰快递惠州相关负责人介绍,目前惠州公司尚未收到要使用新包装的通知,而该公司在我市寄送的快件仍采用原来的纸皮包装。而针对共享快递盒环保美观这一优点,该负责人称,目前,企业也在回收快递纸箱,最大限度地减少浪费。而根据记者走访,尚未发现我市有用共享快递盒的快递企业。

  影响

  环保但可能影响效率

  快递行业使用大量的纸箱,对于纸品价格的高低也是相当敏感的,而近年来,纸品价格受原材料的影响,不断上涨,对快递行业产生了一定的影响。“去年收是3毛钱一斤,今年最高涨到8毛钱一斤。”惠城区水口街道大湖溪一家废品站老板说,近半年来,纸皮价格销路良好,价格一路看涨,但近期也有所回落,目前价格稳定在5毛钱左右。

  随着市民消费习惯逐渐走向网购,每年寄收快件的数量也是相当可观的。市民严女士介绍,现在大至洗衣机、电视这些大件电器,小至小孩的奶嘴都在网上购买,几乎每周都会有快件签收。而她也发现,如果将一年所收快件的纸箱收起来,也是一个相当可观的数字,“不说上百斤一年吧,那起码也是五六十斤吧”。

  实际上,共享快递盒的出现影响最大的应该是快递员。“我个人认为有好有坏吧。”快递员小迪说,当然,从环保的角度来说,这种快递盒可以回收并且多次使用,减少了很多耗损和浪费,然而对于他们而言,对效率可能有影响。“这可能影响我们的派件效率。”小迪认为,共享快递盒里的物品是没有其他外包装的,几乎都是要本人或者授权的亲属亲自签收,“很多客户都是没在家或者是独自居住的,让他亲自签收,这样会很麻烦”。而目前快递员通常的做法是,将快递寄放在小区保安处或者快递箱里面,效率要快得多。本组文字 《东江时报》记者蔡伟健

工作人员在用保鲜袋打包生鲜,这些保鲜袋也是要回收循环使用的。

工作人员在用保鲜袋打包生鲜,这些保鲜袋也是要回收循环使用的。

  “共享菜篮子”惠州早有了

  “共享快递盒”是今年“双11”热词,虽然惠州可能看不到“黄盒子”(共享快递盒)的身影,但“快递箱共享”在惠州并不是新事物。对于蔬菜配送使用的“菜篮子”,就是快递箱的一种,惠州早就出现“共享”了。

  蔬菜配送箱回收循环使用

  位于惠阳秋长的四季分享农庄 (简称“四季分享”)是一家的有机农场,他们倡导和践行安全、天然、健康的有机理念,所用物材环保、可循环利用是其追求目标之一。

  11月5日下午5时,东时记者走进四季分享农庄,此时正是工作人员忙着为已点菜的会员们打包菜品的时候。这一边,工作人员正用保鲜袋包装冷冻羊肉;另一边的仓库里,几位阿姨有条不紊地拣选,然后用打包盒和保鲜膜包装新鲜蔬菜。

  “包装猪肉、羊肉等生鲜的保鲜袋是要回收利用的。配送员次日将菜品送达客户家里后,客户用完后会保存起来,等着下一次配送员上门送菜时交还。”四季分享的辣椒管家“辣椒”说。

  除了保鲜袋回收,对四季分享来说,用来配送蔬菜最主要的工具——— 保鲜箱,更是要回收循环利用。在农场仓库边上,码放着一堆灰黑色的保鲜箱,每个保鲜箱上还贴有代码牌,上面写明箱子的用途及回收提示。

四季分享目前有500多个第三代循环保鲜箱。

四季分享目前有500多个第三代循环保鲜箱。

  循环保鲜箱已更新到第三代

  “辣椒”介绍,四季分享使用的保鲜箱至今已更新到了第三代。第一代是普通的白色泡沫箱。因为广东长年温度较高,这种箱子对于生鲜食品来说不够保鲜,很快,第二代保鲜箱诞生。第二代保鲜箱是在第一代的白色泡沫箱外面加了个隔热袋,现在很多快餐店送外卖有使用。“去年开始,更新到第三代,就是现在这种灰色的泡沫箱。”“辣椒”说,第三代保鲜箱比第一、二代的材质更紧密,更牢固,密封性好,盖子盖好后也不用像之前的白色泡沫箱需要用胶带密封。这种保鲜箱的使用时间较长,只要不人为刻意损坏,就能一直使用。目前整个农场已购买500多个,平均一天要使用两三百个。

  虽然保鲜箱在更新换代,但回收循环利用的宗旨未变。“辣椒”说,四季分享拥有自己的物流配送车队,目前专门负责深圳、惠城区和大亚湾区会员的菜品配送。目前农场共有近3000名会员,其中九成是深圳的。“会员当天下单点菜,工作人员当天下午采摘好蔬菜并包装好,一位会员的菜用一个保鲜箱,冷动车当晚将菜送到深圳的冷冻库,第二天,配送小哥分拣好自己线上会员的菜箱分头配送,一般都会在中午前送达完毕。”“辣椒”说,而广州、东莞、佛山、江门等路途较远的城市,目前是委托顺丰等物流公司配送。

 

四季分享目前使用的循环回收保鲜箱,上面标示和说明十分清楚。本组图片 《东江时报》记者匡湘鄂 摄

  客户环保意识更强

  “辣椒”说,四季分享的会员本身都具有很强的环保意识,大家都会自觉保管好保鲜箱和保鲜袋。“有的会员上班去了,把保鲜箱放在门口等配送员回收,怕别人当垃圾拿走,会先贴一张醒目的纸条,告诉别人那是要回收的保鲜箱。还有的会员,把菜拿出来后会把袋子、盒子洗干净。”

  “辣椒”介绍,为确保新鲜且不受污染,四季分享给会员配送的蔬菜一直都是用保鲜袋或盒子包装,有的会员则提出,保鲜袋和盒子也浪费,建议用稻草来绑,但因为这样无法确保第二天收到的蔬菜新鲜,难以实施。还有中山、江门等城市的会员,因为是快递公司委托配送,保鲜箱不好回收则是用白色泡沫箱,但许多客户依然会将箱子保管好,然后主动会打电话请农场将其回收。本组文字 《东江时报》记者匡湘鄂 

  惠企篇

  备战“双11”惠企定下“小目标”:TCL13亿,真维斯1亿

  雷人标语打鸡血 水果红牛补体力

  “决战双十一,我们‘真’拼了!”“不吃饭、不睡觉,敲着键盘数钞票!”“多思多劳多收获,敢打敢拼双十一!”……一年一度的商家大战、全民购物狂欢节 “双11”即将开启,惠州的企业们已经开始摩拳擦掌,各种振奋人心、打鸡血标语贴满整个电商部门的办公室。

  去年的“双11”,整个惠州电商销售额达到14.1亿元,比2015年增加4.8亿元,创下新高。仅TCL一家的销售额就突破了10亿元,作为服装巨头真维斯也达到了8000多万元,今年他们的目标如何?近日东时记者走访TCL、真维斯,了解他们的备战情况。

TCL电商部门备战“双11”部门,俏皮口号随处可见。

TCL电商部门备战“双11”部门,俏皮口号随处可见。

  TCL

  电商员工水果零食不间断供应

  位于惠州市鹅岭南路TCL工业大厦是TCL O2O(TCL酷友科技)所在的办公室,这些天来,迎来了一批学生面孔,他们是TCL O2O请来的“外援”。事实上,“双11”的“战火”1个月前就已点燃!今年TCL酷友科技与惠州经济职业学院及惠州技师学院,召集245名大学生,经过1个月的专业化培训,在“双11”期间进行客服及物流支援,保证“双11”期间的客户的下单购物体验。

  “不吃饭、不睡觉,敲着键盘数钞票!”走进TCL工业大厦的办公室,各种红色的旗帜、“雷人”的标语口号,置身其中,瞬间打满鸡血。

  在办公桌上,方便面、香蕉、红牛、面包等各种水果饮料是标配。“双11”也是一场人力战,为了保证员工的精神及体力,从11月1日至11月15日,TCL酷友科技水果零食不间断供应。

  TCL酷友科技相关负责人表示,TCL自2010年开始组建电商团队,今年已经是TCL第7年参与“双11”。今年他们定下目标是全品线上销售额13亿元。

真维斯总部备战“双11”,远处可以看到小目标一个亿的口号。

真维斯总部备战“双11”,远处可以看到小目标一个亿的口号。

  真维斯

  准备了价值2个亿的货品

  走进真维斯的电贸办公室,迎面扑来的仍然一股强烈的“双11”气氛,“决战‘双11’,我们‘真’拼了!”“多思多劳多收获,敢打敢拼双十一!”每张办公桌上都挂有类似备战“双11”的激励标语,墙上更是贴有大大的倒计时海报。

  真维斯电贸分公司业务部高级经理李志敏介绍,目前,各项工作已准备就绪,这几天工作就是时刻关注店铺访客数量、加购指数等数据的实时更新,并第一时间安排其余同事对线上平台的店铺页面、搜索优化等做出调整,用以加大热门服装款式的最大“曝光度”。

  去年“双11”,真维斯交出不错的成绩单:单日成交金额突破8000万元大关,累计销售服装件数超过100万件,订单量为50多万个。

  “今年预计单日成交额实现20%左右的增长,目标是突破1个亿,目前准备了价值2个亿的货品。”李志敏介绍。延续往年校企合作传统,真维斯今年从惠州技术学院和惠州经济职业技术学院请来了100余名电子商务专业的学生,一同参与“双11”大战,目前已经对这批学生进行专门的专业培训。

  面对一亿元的“小目标”,物流压力是否过大?李志敏表示“无压力”。原来,该公司从2015年开始就进行技术改造,引进了一套自动化分拣系统,系统运作1小时可以分拣6000件服装,实现节省仓储分拣近6成的人力。

  本版文字 《东江时报》记者黄岸媚本版图片 《东江时报》记者周楠 摄 本版制图 伍丁群

王照冰
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