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3月10日下午,由惠州报业传媒集团、市消费者委员会、市装饰行业协会联合举办的“惠州装饰家居行业诚信维权座谈会”在惠州报业传媒集团举行。来自我市近40家装修、家具、建材行业的代表们出席了本次座谈会。会上,主办方宣布筹备成立惠州装饰装修家居诚信维权中心,各行业的代表们就行业诚信问题踊跃发言,畅谈树立行业诚信的必要性和紧迫性,并就如何维护消费者的权益发表了自己的看法。
诚信经营惠州装饰家居行业才能健康发展
装饰家居行业一直以来都是和消费者日常生活密切关系的行业,同时也是消费维权的热点行业。记者从市消费者委员会和市装饰行业协会了解到,装修施工中偷梁换柱、以次充好欺骗业主等事件屡见不鲜。装修质量已严重影响到市民生活。
作为我市知名品牌装饰企业,华浔品味装饰负责人卓谨仲在座谈会上表示,任何有责任的装饰企业,都应该公平、公正、公开讲诚信。诚信是企业立业之本,正所谓“人无信不立,业无信不兴”,诚信不仅关系到企业的生存和发展,同时也切实关系到消费者的合法权益。企业只有合情、合理、合法地讲诚信,才能保障、维护消费者的合法利益,从而树立企业的美誉度和知名度,企业才能长久发展。
成立维权中心规范整个行业
作为本次活动的主办方之一,市装饰行业协会会长孙铁钧介绍说,市装饰行业协会作为惠州家居装饰行业的行业权威、协调机构,将协同市消费者委员会和惠州报业传媒集团,筹备设立惠州装饰装修家居诚信维权中心,对各类行业内的纠纷案免费进行现场质量鉴定、调查和开展行业治理工作。该中心成立后,将充分发挥快速、实时和互动的特点,凸现权威性和专业性,把维护消费者权益、放心消费、明白消费、理性消费进行到底。解决消费者在家居装修过程中遇到各种问题。
惠州报业传媒集团有关负责人认为,惠州装饰装修家居诚信维权中心的成立必将规范整个装饰家居行业,有利于建立行业诚信美誉度,对每个单位都有约束力,规范整个行业的诚信经营行为,反过来又会促进企业的销售和发展。作为惠州权威主流媒体,惠州报业传媒集团将充分发挥权威媒体的公信力和舆论监督导向,积极规范装饰家居行业的发展,同时为保障消费者的合法权益发挥正确的舆论监督作用。
本报记者袁 畅
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