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去年十月份以来,我市二手房交易市场一直不活跃,惠州中原地产事件更是让低迷的市场雪上加霜。在这一关键时期,虹桥房产则以缩减门店、提高员工底薪、加强员工培训等举措应对市场低迷期,以保存实力,迎接下一步的市场挑战。
虹桥房产总经理胡凌锋表示:“市场低迷期何时结束,目前还不能知晓。但我个人认为市场低迷并不完全是坏事,这时市场将会进行自动洗牌,一些素质不高、不具备抗寒能力的公司会陆续退出市场,而有心做大做强的中介公司则会根据市场变化去制定策略,想尽各种办法巩固自己的队伍,保存自己的实力,并努力将服务与专业作好,以便在未来的市场中更加稳固,占领更多市场份额。
缩减门店,加强内部培训
为了保存实力,虹桥房产近期接连关闭多家地理位置不好、效益不好的门店,以减低运作成本。另外,为了让留在公司的业务骨干更安心工作,虹桥将员工的底薪提升到1200元/月,凡是收佣达5000元的员工都可拿到这个底薪。
另外,在公司二手房成交量减少,员工业务不忙时,虹桥还加强内部培训,挖掘内部优点,并根据市场变化采取有利的战略:注重服务细节,为买卖双方提供更多优质服务。胡凌锋解释说,以前市场旺时,许多客户来买房是马上看马上成交,工作人员即使操作技巧不高也能胜任。但在市场低迷时期,顾客购房谨慎,谈单的周期也拉长了,由三四天变成十天、二十天甚至一个月,如果我们的工作人员不把最专业的知识、最细微的操作技巧体现在服务中,会随时导致顾客流失。因此,虹桥的员工在这一时期将加强专业学习,分析买卖家心理及房屋价格走向,以争取最大的交易机会。
春节不放假,竭诚服务市民
记者在采访还了解到,惠州中原地产事件导致房产中介行业遭遇信任危机。因此胡凌锋决定今年春节不放假,让市民知道虹桥房产还在健康运作。
胡凌锋还介绍说,中介公司发展得好不好,其实很容易看出,主要是看该企业员工的工资能不能按时发出,如果连工资都发不出的企业肯定有危机。虹桥每个月都是15号发工资,若遇到周末,就顺延一天或两天,但一定会保证发工资。
本报记者田东梅 广 文
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