编辑同志: 最近,我在深圳一家家具商场挑选家具时,发现一套自己喜欢的家具,价格昂贵,并标明是进口家具,但却没有标明原产国,也没有海关报关单。代理该品牌家具的经销商称,家具的材料肯定有一部分是进口的,款式也是国外最新流行的,只是在国内加工组装的,和纯进口的几乎没有区别。家具是大件物品,我想请问,如果买了标识与产品不符的家具有办法补救吗? 读者:杜心韵
杜心韵读者:
据悉,我国已于今年10月1日起实施的《消费品使用说明》国家强制性标准规定,所有在中国市场上出售的家具必须附上详细的说明书,这不仅将有效地避免危及消费者安全、健康的家具流入市场,而且有利于帮助大家识别真假进口家具。
进口家具的高价位是众所周知的,在深圳、广州的一些高档家具商城,一套进口卧室家具的价格是国产家具的数倍。一些经销商挂羊头卖狗肉,打着进口家具之名,欺骗消费者的现象屡屡发生。 据我市专业人士介绍,随着我国家具生产水平的迅速提升,目前国内市场上销售的很多进口品牌家具基本上已实现了国产化,比起纯进口家具,成本较低,但有些家具企业在以进口品牌销售时不标明产地,却标着进口价格出售。消费者在购买进口家具时,一定要向商家索看海关报关单。 今年10月1日实施的国家强制性标准,不仅可以使消费者在购买家具时及时了解产品的“健康安全诚信指标”,而且有助于购买者辨别家具的原产地,辨明真假。这部国家新标准还在第14条明确规定:家具销售者提供的说明书中必须标明企业名称、生产者名称、进口代理商、经销商名称以及地址、邮编、电话等内容。消费者如果遇到厂商不提供说明书,或者索要时遭到拒绝,可以向消协和质监等部门投诉,生产销售企业将受到处罚。不过,国家强制性标准的实施还有一个过程。据了解,惠州的许多消费者还不了解这方面的信息,你可以上网查询。不过,我劝你今后最好还是不要异地购买家具。 主持人:子轩
|