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8月26日,惠州中兰德置业顾问有限公司(以下简称中兰德置业)第四家分行——金沙俊园民润分行正式开张迎客。
据了解,中兰德置业是今年7月份刚入驻惠州的大型房地产经纪公司,是一家专业从事房屋代理销售、二手房买卖、房屋置换、代办产权过户、二手房贷款、融资赎楼等业务的大型专业房地产经纪服务公司。
中兰德置业总经理江福生介绍说,中兰德置业能在不到两个月的时间里开张多家分店,靠的是圆形服务网、“6C”服务原则、高素质管理团队三大法宝。
据了解,中兰德置业的管理结构是“圆形”的。即各分行相连成一个圆圈,并以总公司为核心点,与总公司分别相连,形成一个圆形服务网。总公司及时将最新的经营策略、政策信息传递给各分行。各分行向消费者提供服务、传达理念,并将操作中遇到的问题反馈给总公司,让总公司及时获得市场信息,以调整经营策略。
此外,中兰德置业将服务作为产品,树立了“6C”服务原则,即:诚信尽责(Commitment)、顾客首选(Customer Favorite)、创新进取(Creative)、追求卓越(Continuous Improvement)、团队协作(Cooperative)、主动变革(Change)。
中兰德置业拥有一支素质高、知识广、业务精、管理强的高效管理团队。公司高层领导均为本科以上学历,有6至10年在大型企业的高级管理工作经验。中层管理人员平均年龄在30岁左右,均为大专以上学历,全部具有房地产经纪人资格证书。公司现有的50多名员工中,90%以上具有大专以上学历,50%以上已取得房地产经纪人从业资格。
江福生还介绍说:“金沙民润分行正式运营后,中兰德置业还会不断开设新的分行。同时,也将陆续启动另外的几大业务板块,包括地产项目投资、营销策划代理、物业管理、金融整合等。”
本报记者田东梅 广 文
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