据了解,很多消费者因为不懂维护自己的权益而蒙受了巨大的损失。如有的消费者因为到非指定的维修站进行维修,不仅维修质量没有得到保证,连本应享有的权益也丢失了。
杜红梅表示,在上海大众恒信4S店,自购车之日起,用户就享受上海大众汽车提供的以下整车质量担保:非出租营运车辆为2年或行驶6万公里,出租营运车辆为1年或行驶10万公里,时间数和公里数两者以先到达者为准。在质量担保期内,用户所购车辆出现生产质量问题,由上海大众特约维修站予以免费维修。同时,上海大众恒信4S店维修站为了保障安全,全部使用原厂纯正配件,并承诺凡在该厂更换的零部件,除如灯泡、制动片、火花塞、雨刮器片等易损件外,质量担保期为1年。
因此,上海大众恒信4S店提醒消费者,到厂家指定的维修站维修保养才能享有自己的权益,不要因为贪图一时的便宜而得不偿失。
本组文/ 本报记者邓北黔 广 文
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