5月28日下午1点半起，俊峰丰田大厅里显得非常热闹。俊峰丰田计划的“温情护驾、真挚随行———爱车养护课堂”知识讲座定于下午2点40分开始，但不少被邀请的车主早早就来到了俊峰丰田展厅。这次被邀请的主要是花冠和威驰两款车的车主。在知识讲座开始之前，车主之间已经开始相互交流起驾车、养车等方面的经验。

    活动在热情洋溢的致辞中揭开帷幕。两位分别来自俊峰丰田销售部、售后服务部的主持人宣布活动开始后，对公司近期开展的关爱车主、关爱社会的系列活动做了一个简要介绍。其中包括“五一”三角洲岛自驾游、“助残日”惠州俊峰丰田走进特殊学校献爱心等活动。随后由俊峰丰田车博士、总经理助理、售后服务部经理吴荣耀先生开始了精彩的爱车养护讲座。吴荣耀讲解完毕后，车主们踊跃发言提问，吴荣耀一一作了细致解答。提问的车主们都觉得非常满意。

    之后，开始了轻松有趣的抢答游戏活动。其中抢答的内容都离不开俊峰丰田公司理念、活动以及爱车养护常识方面的问题。客户们非常踊跃地争着举手抢答，不时发出阵阵欢笑。

    游戏过后，由俊峰丰田售后服务部的两位师傅分别打开了放在展厅讲演台两旁的花冠和威驰车的前车盖，给车主朋友们做了现场的讲解和演示，并对车身结构、发动机性能保养等各类问题做了耐心细致解答。车主们对这种讲解方式非常赞同，围着两台车不停地提问，久久不散。最后，还进行了抽奖活动。

    有位中年女性车主在跟笔者交谈时说到俊峰丰田的近期活动，她说她觉得俊峰丰田在这方面的做法是很受车主朋友欢迎的。且服务态度不错，她也希望自己以后能有空更多地参加俊峰丰田的各种活动。俊峰公司的家文化理念，就是希望车主朋友们都能经常回到这个大家庭里，感受到所有家人们的喜悦，感受到家的温暖和服务。

    “阳光季·关爱行动”系列活动还会有更多的内容。2005家在俊峰，通过一系列的车主活动，相信车主会对俊峰文化有更多了解，更好地认同。

       ▲本版文/图：通讯员吕志刚