江淮日前推出瑞风、瑞鹰“过年行动”，在全国各区域瑞风、瑞鹰销售、服务终端全面展开。这些活动充分迎合了春节期间的喜庆气氛，使江淮用户感受到一家亲式的温暖服务。江淮“过年行动”不仅表现了其融合中国传统文化进行营销的策略，还充分印证了江淮对于服务的重视，使“一家亲，一对一”服务在用户群体中再次形成好口碑。

    据了解，2007年，是江淮产品线和服务体系全面完善的一年。MPV市场领军品牌瑞风、SUV新宠瑞鹰相互配合形成了分布于各个细分市场的主力产品体系，并受到了普遍欢迎。

    瑞风2007年销量突破了4万辆，再创市场新高。据了解，瑞风商务车构筑了完美的“三段群”MPV模式——祥和系列猛攻高端市场、彩色之旅系列把守中端市场、穿梭系列主战低端市场。而瑞鹰自上市以来，即因其优良性能受到市场的热烈响应。短时间内就已获得性价比最高SUV、最喜爱国产SUV、最具市场潜力SUV等众多奖项，并且成为2007年中国品牌大会、2007年精瑞杯中韩女足对抗赛世界杯热身赛、2007中国创新经济与风险投资论坛等众多要会的指定用车。

    如果说高性价比的产品为江淮赢得了市场，那么“一家亲”的服务概念则为其旗下产品赢得了人心。对于瑞鹰，江淮高于国家汽车三包标准的3年10万公里全程无忧优质服务，鹰联盟将“人文”化发挥得淋漓尽致，从购买性价比到使用性价比，江淮汽车都切实地将消费者利益放在了首位。瑞风用户俱乐部和“一家亲”服务品牌，更是通过打造“全方位专业化、终身有保障”的体验式服务，将服务质量和对用户的关怀提升到一个新的高度。

    本报记者邓北黔 广 文 整理